за последние 30 дней
Отельчик так себе, средненький. К сезону не готов.
ОТЕЛЬ, ТЕРРИТОРИЯ
Территория "убила на повал"! Все перепахано, газонов нет! одна голая земля и пальмы
В отеле 5грунтовых кортов и 2 - асфальтовых, площадка для минифутбола и дорожки для игры в городки все неухоженные, но и не заброшенные , видимо сказывается, что отель не работал 2 года
2 бассейна и "лягушатник" для детей, аквагорка
Есть бильярд и настольный теннис
несколько детских игровых автоматов, детская комната
WI-FI только в пределах лобби отеля, и то не всегда можно поймать, на территории и в номерах нет
НОМЕРА
Отель состоит из стандартных номеров - бунгало и апартаментов - двухэтажных домиков на 6-20 номеров
Много жалоб на неполадки в номерах, такое впечатление, что мне достался один из лучших номеров - кондиционер не выключался, обвалилась полка в ванной (сделали на 3 день) и вода стекала на пол в ванной, слива в полу нет,
телефоны не подключены. Скажем так - для меня это несущественные мелочи
РЕСТОРАН И БАР:
Еда однообразная и отвратная, но выбрать что-то можно
на территории один бар
бой за еду и напитки - очереди минут по 10-20 каждая!
одно радует- много ,пусть и не вкусной, бутилированной воды
отлично с арбузами (вкусные), были дыни (недозрелые), персики (инжирные), и виноград
неплохая сладкая выпечка
чай ужасный, хорошо взяла из дома пачку пакетиков, им и спасалась
кола, спрайт и фанта- одна пена! стакан напитка набирают долго
утром - соки ( помните напитки "Зуко", "Инвайт"- они много лучше!)
отвратительное мороженое- такое впечатление что взяли 1 кило мороженного , разбавили его водой и залили в форму на 3 кило
Да еще: термосалфетки грязные, все облеплено мухами
в столовке многие курят, нет разделения на курящих и некурящих, хотя такая возможность имеется
EXPRESS TOURS
Работа гидов ниже среднего
в первый день на встречу гид Наташа опоздала на 2 часа!!! она забыла что в отель приехал турист
и плавно передала меня другому гиду -Анне
Купила билет на концерт в Эль Джеме - в день концерта- отмена - оказывается что кроме меня никто не купил билетов!
Ну так сделайте маленькую рекламку как на экскурсии, тем более, что эти концерты проводятся каждую суббботу! а об этом никто не знает!!!
попросила другую экскурсию - гид просто" забыла" и ушла
выбор экскурсий очень бедный и почти все в один день- воскресение
ПЕРСОНАЛ, ОБСЛУЖИВАНИЕ
обслуживающий персонал достаточно приветлив, и все...
за все 10 дней так и не вымыли раковину, белье не меняли
Но! каждый день меняли полотенца
и не важно оставляешь чаевые или нет
надо отдать должное, я приехала в отель в 6 утра- заселили сразу!!! и бесплатно
с отъездом казус- забыли!!! так как я одна из всего самолета попала в этот отель, то и .... в итоге, спасибо гиду Анне - для меня индивидуально подали огромный автобус на трансфер в аэропорт
В отеле много французов, их "облизывают", чувствуется - приехали хозяева
много чехов , словак, достаточно и русских, но отношение к русским как к шушере
ПЛЯЖ
Пляж узкий 5-7м , высокий прилив, каждое утро пляж все уже и весь в тине
Водоросли и экскременты верблюда, убирают граблями , потом идет дед с лошадью и все это скидывает на повозку
Высокий забор из сетки-рабицы который портит весь вид, но предохраняет от приливной волны
медузы!!!
На пляже 2 работника, всегда готовы помочь, поднесут и лежак и матрас. На пляже ( иногда) официант разносит напитки, но когда на его предложение погулять вы ответите отказом, он будет обходить Вас стороной.
ИТОГ
Туристы бегут из отеля в Ruspina, но самое удивительное, что оттуда туристы бегут в Rosa Rivage. Гиды прикалываются по этому поводу и доходит до того, что желающих сменить отель просто меняют местами
Хорошо там, где нас нет...
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?