АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 776
Фото: 0
776
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал В одиночку в
июле 2018
01.07.18 - 20.07.18
- Рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Не для притязательных туристов

Отель неплохой. Красивая территория. Из минусов, при чем больших, - ресепшн. Совершенно равнодушные, отягощённый своей должностью "выдавание ключей", ребята? На лицах была одно выражение "мы вас не ждали, а вы приперлись". Заселили в совершенно отвратительный корпус с видом на хоздвор. Ехав в отель 5*, я именно это и хотела видеть- дорогу, хоз постройки, рабочих, курсирующих изо дня в день через поле патио? Переселили только на 3 день, когда накануне я уже испытала реактивное пробуждение от аварийной дизельной станции в 5 утра прям у меня на хоздворе? Прибежала на ресепшн ( но вы помните же их главное правило, ведь так?) Попросила уладить ситуацию. На что мне ответили "а что мы ради вас одной должны выключить, а остальные должны без электричества сидеть?" Потом на моей "фазенде" стали чинить какой-то трактор? Муравьи, личинки в дверях, комары... в общем, пришлось написать агенту с просьбой о смене номера. До этого меня игнорировали. Через час дали прекрасный номер с видом на сад?Кедры, птички. Красота) и все пошло как по маслу. Но в последний день меня прямо таки выгоняли из номера, чем неимоверно испортили впечатление. Прислали ко мне уборщицу за 2 часа до чек аута. Она ворвалась с возгласами " а мне сказали, что Вы съехали!" Кое как отвоевала у неё минут 30. Потом пришлось впустить, ибо с ресепшн на неё надавили и торопили Ее убрать номер. В общем картина маслом: Я носящаяся по номеру в чем мать родила. Дверь на распашку. Уборщица моющая полы. Судорожно собираю чемодан. Полчаса до выхода. Звонок с ресепшн. Ни здрасти. Ни чего? " А вы сегодня выселяетесь! Просим освободить номер!" Ни билбоя не прислали. Ни машину. Ползла по жаре до ресепшн. Там, как всегда, эти ну оооооооочегб доброжелательные люди? Спасибо компании Tu?, что дистанционно решала мои вопросы и очень пытались улучшить качество отдыха! Резумируя, хочу сказать, что в целом отель неплох. Очень понравилась застройка. Чистота. Номер тоже хорошо прибирали. Покушать вкусненькое всегда было в столовой. Очень хорошая арта коктейлей и вкусная. Бассейны с умеренным содержание хлорки. Пляж особо не понравился. Грязновато. Очень плотно стоят лежаки. Но свободный всегда найдёте, что радует)

Плюсы отеля
номер территория бассейны коктейли
Минусы отеля
пляж ресепшн
Добавлено 20.07.18 14:47 (2 179 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лариса (1)