АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1864
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в
июле 2018
10.07.18 - 16.07.18
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Кошмар!!

Люди!! Читайте всегда недовольные отзывы, так как хорошие пишут видимо сами сотпудники. «Отдыхали» в отеле с 10 по 16 июля 2018 г. От аэропорта 30 мин. Привезли в 20:30 нас на рецепшн. Мы попросились на ужин, так как он до 21:00, а следующий перекус в 23:30, но нам сказали нет- ждите .. типо 5 мин и заселим. В итоге в 21:00 нам только отдали ключ от номера. Бронировали стандарт на двоих, дали сьют ( двухкомнатный), это даже плюс( во второй комнате была гардеробная). Итак номер. Номер 22-10. Располагается на 3 этаже одного из бунгал. Пока поднимаешься по лестнице сразу понятно, что ее давным давно никто не убирал( волосы, пища, грязь и всякая мерзость). В номере так же! Единственное это чистая корзина для мусора, и постельное белье. Мы ругаться не стали, думали на утро переселимся, но как оказалось нашим друзьям дали все тоже самое с такой же грязью и мы поняли, что так везде. Полотенца в номере поменяли на 3 день и « помыли полы» только после звонка на рецепшн и просьбы убраться.. на этом все- больше никто не убирал за 5 дней ( шампуни доставляли) , но были халаты! В общем живешь как в свинарнике и отношение такое ж. Далее еда и пляж...бассейн

Еда.. ужас.. это реально ужас. Готовили каждый день одно и тоже! Утром еще можно было есть.. но вот потом беда. Утром сок выжимается самими отдыхающими.. очередь не большая, приспособится можно. ( просто квест на выживание, а не отдых) далее обед и ужин совершенно одинаковый. Из мяса : куриные потроха, крылья курицы или индейки, куриная печень, шашлык ( вечером)- вкусный, но за ним очередь как раньше за едой по талонам и реально люди ссорятся в этой очереди. Короче есть нечего.. я никогда и ни в какой отеле такого ужаса не видела. Фрукты есть, все недовервшие( в номере тоже не дозревают), салаты- страшно смотреть, а не то что есть. Да- есть уголок мамы для детей и даже гречку им давали иногда, но в остальном кормить нечем ни детей ни взрослых. Сладкое растекается по их блюдам не выдерживая жары и превращается порой в жидкое жиле. Если не пришел к началу ужина у тебя и еды не будет и стола т даже приборов. Сами выискивали себе все. Обслуживание так же- кошмар. Весь персонал неопрятный, не приветливый, фу! И да! В последний день открылись двери лифта из главное ресторана в лобби и там лежала.. внимание.. ОГРОМНАЯ ДОХЛАЯ КРЫСА!!!!на что сотрудник всего лишь от души посмеялся((((( я считала дни до обратного рейса

Бассейнов много, можно купаться.. горки не интересные.

Дальше пляж. Такое ощущение, что приехали в Геленжик. Яблоку упасть негде..он маленький и грязный.. и забыла!- это же river resort, а значит попасть на пляж можно по расписанию. Каждые пол часа туда и каждые пол часа обратно. Плыть 15 мин и это на второй день надоедает.. река грязная . Плывешь мимо прекрасного отеля Titanik belek. Он конечно de luxe и велеколепен и если брать путевку за мес 6, то цена будет на него как и в этот в сезон.. пляж песок.. очень накопляется. Еда: каждый день бургеры с соевым мясом . По алкоголю все отрава. Делать коктейли не умеют. Импортная есть только водка, виски и мартини и только в лобби баре, который для удобства находится на 2 этаже и заходить туда можно только в сухой одежде, очередь жесть ( все для нашего удобства). Само море шикарное! Чистое, небольшие волны- конечно с природой не поспоришь. За море 5 +, но не отелю. В отеле давали мороженное и делали лепешки с сыром днем- вот это вкусно!! Далее анимация.. это еще один огромный минус.. я б сказала ее нет!! Это просто сбор самодеятельности. Пишу чистую правду! В прошлом году была в мармарисе в orka lotus beach и там было в 100 раз лучше!! Туда вот советую.. но этот.. ни за что туда не летите!! Контингент: в основном Украина старшего поколения, Казахстан и Молдовия... Люди! Всем хорошего отдыха не в этом отеле!!

Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
все в отзыве
Добавлено 18.07.18 14:58 (3 769 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:30 24.07.18

Вера, вы действительно правы, что положительные отзывы пишут сами сотрудники;)
Все ваши слова абсолютная правда, к сожалению:(((
Жаль, что ваш отдых был испорчен, как и наш;(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вера (1)