АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.02.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 723
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
23.06.18 - 07.07.18
- Не рекомендую отель

2

4 размещение

1 сервис

1 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Красиво снаружи, ужасно грязно внутри !!!

Отдыхали семьёй в этом отеле. Были почти во всех отелях сети Rixos в Турции, поэтому есть с чем сравнивать. Отель очень красивый, территория ухоженная, месторасположение невероятно красивое, номера большие, пляж хороший, лежаки и зонты новые... Но! Какая же грязь в ресторане ... Чтобы найти чистую тарелку, нужно потрудиться и выбрать более или менее чистую посуду и то, не найдёшь! Столовые приборы с прилипшими кусками еды, стаканы даже не брали, это ужас.... пили из бумажных. Столы, даже если ты пришёл первым на ужин, липкие и грязные, протирают стол только по вашей просьбе СУХОЙ бумажной салфеткой...

Номера, как я уже писала ранее большие, но уборка номера оставляет желать лучшего, даже оставляя чаевые, в номере даже не пылесосили, выносили только мусор и меняли полотенца, гели для душа ставили только по просьбе. По береговой линии, а иногда умудряются зайти в отель, ходят, загорают, пользуются лежаками отеля посторонние люди из других отелей, вещи на пляже не оставить без присмотра, персонал отеля за этим не следит!!! СПА очень грязное, просят приходить со своими полотенцами. В туалет на пляже даже не заходили, да и на ресепшене туалеты не лучшем виде! Это первый отель в Турции, в котором такой неприветливый персонал, не то, чтобы поздороваться или улыбнуться, не ответят даже не твою улыбку и приветствие. Отелю нужен хороший управляющий, который наведёт порядок. Из отеля с такой территорией и местоположением можно сделать конфетку!

Плюсы отеля
территория пляж месторасположение
Минусы отеля
грязь в ресторане грязная посуда плохая уборка номеров неприветливый персонал ужасное спа
Добавлено 19.07.18 21:15 (1 460 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 20.07.18

Уважаемая Валерия,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность и все Ваши замечания переданы руководству нашего отеля для дальнейшего рассмотрения. Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,
Amara Premier Palace

14:38 27.07.18

Чего за питание 1,голодали? Ни о чем!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерия (1)