АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba, ISIS Hotel Thalasso & Spa (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 17.07.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отзывы хорошие написаны аниматорами..

не берите путёвки в этот отель!

!!!!Самое главное для родителей!

Не давайте детям выпечку!!! У моего ребёнка от их выпечки была температура 39 и кровь в стуле!!!!

Далее все подряд:

Заселили быстро. Ножницы обрезать не дали от браслета он инклюзив оставшуюся длину, благо были с собой и отрезала сама. Я спрашивала, но они делали вид что не слышат. Кондиционер слабенький, но работает. В номере недостаточно убрано. Хотя украшено цветами, полотенца красиво разложены. Но хуже всего что постельное белье было не свежим! Волосы, пятна, песок! Поменяли, но пятна тоже были..( в целом почти все вежливые и стараются помочь. На пляж возят повозки с лошадками, что очень прикольно! Просто пешком минут 7. воду дают ТОЛЬКО в баре и ПО СТАКАНЧИКУ. Либо на завтраке/обеде/ужине кулеры: в них большинство и наливали себе в бутылки воду. Через дорогу магазин и там 1,5 литра воды 2 динара. Алкоголь не пью -не знаю какой. Еды очень скудный выбор: постоянно нашинкованы капуста, морковка, лук, свёкла, изредка помидоры, мясо не ем, но муж сказал не очень+много костей. Чай кофе не пробовала, кофе говорят ужасный т к вода плохая из-под крана солоноватая используется. Напитки химия. Более или менее газировка, но работник столовой посоветовал не брать спрайт, а лучше фанту. Приборов, салфеток и стаканов вечно мало. Вкусная очень выпечка но не для деток!!! Мой серьёзно пострадал от нее ! готовят что сами при вас (пиццу из плохого сыра, яичницы и т д) всегда очереди! Детям есть нечего! Ни каш, макароны им пресные, суп пюре в обед непонятно из чего. Интуиция подсказала и я заранее брала гречку и теперь на ночь заливаю водой чтоб кормить реьенка.

Уборка номеров никакая. Вода есть горячая и холодная пока всегда в душе.

Говорила с одними русскими ещё, они говорят платили за 2хком номер, а заселили в однокомнатный уже несколько дней воюют.

Все сглаживает море, солнце, бассейн, ну лето же) Лежаков у бассейна много. А на пляже не всегда хватает. Тут полотенце можно взять под залог 10$. Ещё мы оставили шлепки детские у бассейна на часа 3 (забыли и унесли реьенка на руках) и их украли.

Видела в коридоре около номера огромного таракана. Догадалась прибитого сфоткать через

Минут 10, пришла, а его уже ели муравьи. Ехать не советую. Если только вы полный пофигист или не жили ранее в он инклюзив и вообще гостиницах)) а русские как ведут себя, мне прям стыдно..

еще удивительный момент хотелось бы отметить. я долго думала, писать это или нет, но все же решилась. Сладости там да, вкусные, но крем какой-то странный. один раз я почувствовала там привкус какой-то типа бензина, но т к 1 раз я не придала значения. но суть в другом. Я один раз дала попробовать ребенку сладости, и в тот 1 раз в уголке губы у ребенка осталась капля крема, которую я не сразу смыла. так вот пишу этот абзац уже спустя полтора месяца с возвращения, и пятно где был крем осталось на коже! оно не прошло! я не понимаю как это возможно но это так! не давайте выпечку детям!!!!

Добавляю спустя 5 месяцев-пятно прошло около губы наконец, слава богу.

+ лошадки, персонал более или менее старается, всегда тёплая вода в душе, в целом Нормальные номера, вкусная ДДЯ ВЗРОСЛЫХ С ЗДОРОВЫМ ЖКТ выпечка и творог, большой бассейн и горка у детского, кондиционер не резко дует,

-не дают бутылки с водой, не меняют от прежних постояльцев постельное, еды мало и очереди, вокруг бассейна плохо убирают (песок), украли тапочки у бассейна, инет очень плохой (только в лобби и у бассейна), плохая уборка, на пляже какают верблюды и лошади (весь берег РЕАЛЬНО усыпан какашками сухими!); в море часто бывают водоросли но не как в российском море, а такие как травинки. Вчера проплыла какашка человеческая мимо меня! А два дня назад верблюжья! плохо чистят (а чистят ли?) бассейны-в них песок, тараканы, по выходным много местных и больше толп везде соотвественно, РЕЬЕНОК ОТ ВЫПЕЧКИ СЕРЬЕЩНО ПОСТРАДАЛ-кровь в стуле и 39 температура!

Добавлено по прилету в Москву:

-грабили номера вплоть до трусов около 6 номеров. Скандал был.

-дети болели -разные мамы на это жаловались..рвота и температура в основном.

-аниматоры в течение дня только два рада видела за две недели что сделали что-то кроме танца у бассейна: дартс и аквааэробика.

-те, кто не в курсе, Средиземное море очень соленое, глаза щиплет прилично. А если есть ранки, то не советую.

-кошки ходят по столовой, один раз при нас залезли на стол, с которого не убрано и ели с тарелки..

-минидискотека для детей после 21.00, считаю что поздно.

-бассейны реально очень грязные. Так со стороны чистые и прозрачные. А если взгляд опустить на воду прям (находясь в воде)-видно кучу нереальную плавающих мелких частичек грязи и волос. И я и муж несколько раз клоки волос с метя снимали вылезая из воды. А за два дня до вылета я, находясь в глубокой части бассейна, увидела много мельчайших частичек коричневого цвета ну оооооочень похожих на то что кто-то, извините, имел неосторожность испражниться в Воду... я вылезла, помылась и больше никто из нас там не купался.

-один раз мы засиделись после закрытия столовой и официант пока мы сидим попросил забрать скатерть из-под рук. Мы так растерялись что молча дали забрать.

+ при всём при этом официанты реально стараются. Если вы примелькались, могут украшать ваш стол не только цветами, но и лебедями, где вы обычно сидите. Деньги не ждут и не требуют, но если дадите-с благодарностью примут.

+если вы с реьенком, то все будут стараться его поцеловать, погладить, что-то подарить постоянно. Они обожают детей.

Если все же угораздило вам сюда ехать:

-Тараканов меньше думаю повыше этажами и подальше от столовой. Там лучше номера думаю. Наш 915 и в нем не было.

-инет есть но очень плохой и не всегда сразу у бассейна, у бара на пляже, у ресепшена.

- Пароль к вай-фаю ISIS-01: SITMA2014

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • выпечка
  • горничная хорошая
  • все остальное кроме выпечки
Добавлено: 17.07.2018 15:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 811 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Виктория, спасибо вам за пароль от вайфая, реально скрасил какой-то период пребывания)
Рада что отзыв был полезен))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Viktoria
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 952
  • Фото: 42
0 Благодарностей