Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Ужасный сервис и питание
Рассказ мой будет долгим, потому что косяк на косяке, простите за сленг. Сервис даже не нулевой, отрицательный!!! Оговорюсь , что в октябре 2017 отдыхали в турецкой "нелюксовой" 5* и есть с чем сравнить!!! Итак ...
Ресторан, так называемый: Ужин с 19.00 до 21.00 за едой очереди нереальные, если Вы пришли на полчаса позже вы и не узнаете, что в 19.00 были роллы (не вкусные), барашек и персики со сливами, все разметается моментально и не пополняется. Был момент когда повар срезал с костей плёнку, даже не мясо, за которым стояла очередь!!! А также, придя на ужин в 20.30 кроме горстки макарон и непонятной турецкой "мешанины" ничего не нашли. Питание однообразное: курица, макароны, картошка фри, отвратительные котлеты из непонятного мяса. Оговорюсь, что говядина и барашка крайне редко и крайне мало! Из фруктов яблоки, груши и арбуз, даже апельсин редкий гость, не говоря о персиках, клубнике и черешне, в Турции в сезон. Постоянные очереди за кофе и чаем. Вместо чайных ложек деревянные палочки. Обслуживание- его нет, как и приборов на столах и салфеток, и долго ходишь в поисках свободного, чистого стола!!! Официантов нет! Только уборщики с грязными корзинами в которые скидывают объедки с соседнего стола пока кушаете! Зрелище отвратительное напрочь отбивающее аппетит((( При нас уборщик спрятал две бутылки в вина в свою корзину и стал закидываться целенаправленно салфетками( после того как муж указал ему на это, к нашему столу стали оказывать повышенное внимание на предмет грязных тарелок и наших потребностей! БИНГО!
Лежаков и зонтов у бассейна крайне мало, не хватает на всех отдыхающих. Ходишь ищешь сам, тащишь сам, никто и внимания на тебя не обратит!!! Люди стелили полотенце на газон ВОРОВСТВО В НОМЕРАХ!!! У нас из сейфа пропали деньги, уборщица после того как мы указали на отсутствие определенной суммы, внимание!!!, вернула их, со словами "убрала же хорошо"!!! Что касается уборки- 3 +, однажды вернувшись в номер не обнаружили шампуня и геля для душа, только 5 тюбиков с лосьоном для тела, купайтесь как хотите!!! Автобус на пляж ходит, да! НО БИТКОМ! Как в час пик в городе! Коктейли в барах отвратительные, не вкусные! Элементарно виски с колой -фуууу! При 90 % Русских в отеле анимация на турецком((( Люди оставляющие положительные отзывы, где Вы??? Общее впечатление от отеля отвратительное, он однозначно не стоит своих денег. Я его не советую, не портите себе долгожданных отпуск! Мы повелись на положительные отзывы, не совершайте наших ошибок!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (16)


















