АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 14.07.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Кошмарный отель не тянет и на 2*

Отдыхали в июле 2018г, семьёй, двое взрослых и двое детей. Отель ужасен, не тянет и на 2*! Персонал в этом отеле совсем обнаглевший и зажравшийся! Как приехали - долго не заселяли, просидели пол-дня и пришлось с криком добиваться заселения. Номера ужасные - маленькие грязные клоповники со сломанными кондиционерами и без балконов. Очень грязное напольное покрытие в комнате, все в пятнах и грязи от предыдущих жильцов. В номерах за две недели ни разу не меняли постельное белье, ни разу не пылесосили. Полотенца меняли один раз в 3 - 4 дня, с боем. Карточка с просьбой убрать номер висела у нас на двери 3дня - так никто и не убрал! даже мусор не выносили.. Мы жаловались и на ресепшен и менеджеру, бесполезно!

Столовая душная, маленькая, даже кафешкой ее не назовешь. На 1,5 тысячи человек столов 20 всего! приходилось ждать когда освободится стол, а потом еще стоять пол-часа в очереди за омлетом. Все напитки разбавленные, шум-грязь-очнреди-копоть, еда противная, детской пищи нет совсем.

Персонал хамовитый, всем все пофиг. У нас в последний день украли из закрытого номера пляжные полотенца, пока мы ездили на экскурсию. За полотенца полагается штраф 20евро!

Отель ужасен, отпуск был испорчен!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бесплатное мороженое
  • хамское отношение персонала
  • грязь в номерах
  • не меняют полотенца и постельное белье не пылесосят в номерах
  • отвратительная еда
  • воровство полотенец из номера
  • разбавленные напитки и соки типа "юпи"
  • отсутствие анимации
Добавлено: 16.07.2018 09:28
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 204 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Согласна, подписываюсь под каждым словом!!! Ужасный отель, вирус Коксаки ходит и своровали золотые часы из сейфа!!! Полотенца это вы легко отделались!
Все отзывы по отелю (1 682) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 681