АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
02.07.18 - 09.07.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель, но могло быть лучше

Были в этом отеле неделю назад, приехали после 23 часов, на ресепшене были задерганные молодые люди, к которым кроме кучи только что приехавших прорывались и жильцы с просьбами поменять белье в номере, исправить подключение к вай фай и прочее, почему эти функции не распределены между несколькими людьми непонятно. Мы весь день провели в дороге (3 часа в аэропорту, 5 часов в самолете, 2 часа в автобусе) и ребенок был голодный и уставший, попросили что нибудь перекусить, в итоге в ресторане принесли несъедобный суп, состоявший из воды, томатной пасты и муки, бедный ребенок помокал туда корочку хлеба, на том и закончили "ужин". Представитель компании "Интурист", пока мы ехали в автобусе, заверил нас, что никто голодным не останется и для поздно приезжающих накрывают ужин, видимо эта вода с запахом супа и был ужин. Наш папа побежал на улицу, искать какой нибудь киоск с шаурмой, но не тут то было, в шаговой доступности была только вареная кукуруза и чипсы из рядом расположенных киосков. На следующий день пошли на завтрак, потому что просто зверски хотели есть, но в ресторане все тарелки были как будто и не мытые совсем, очень мерзко было держать их в руках, не то что есть из них, хоть бы умывальник в зале поставили, чтобы мы сами их помыли.

Что касается номера, в который нас заселили после часа торчания с чемоданами у ресепшена ночью, номер был просто нечто, 1209 - не соглашайтесь на него ни за что, в нем просто НЕТ ОКОН. Представляете, в этом номере ты не знаешь какое время суток, невозможно высушить купальник и полотенца, ночью либо мерзнуть под кондиционером, либо спать в духотище. Но мы были очень уставшие и просто легли спать. В номере было чисто. Через пару дней муж все таки решил вопрос и нас заселили в номер с балконом, т.к. от постоянного кондиционера дочь начала кашлять и в итоге сейчас лечим бронхит с антибиотиками. Один раз ночью я проснулась и пошла в туалет, в этот момент у меня под ногами что то юркнуло в сторону, потом я разглядела - это был просто гигантский рыжий таракан размером с мышь, на ресепшене потом отшутились что это сбежал у кого то. Видимо у шеф повара.

Уборка велась ежедневно, полотенца меняли раза 3. При заезде в номере есть полторалитровая бутылка воды в холодильнике. Нам повезло, что мы изначально были в главном корпусе, т.к. в других даже лифта нет и об ежедневной уборке можно только мечтать.

Пиво и вино в баре не разбавленные, как пишут другие. Вечером иногда был бейлиз, мартини.

Бассейны хорошие, чистые. Ограждение у самого верхнего бассейна держится на соплях, стойки болтаются, тем не менее его не убирают, ждут видимо пока чей то ребенок об него ударится. Много сломанных лежаков, которые не чинят и не убирают. За остальными тоже не особо ухаживают, не видела, чтоб их мыли.

Детский клуб неплохой, ребенок сходил один раз, больше не пошел. Мини-диско хорошее, детям весело.

Среди туристов много "тагила", поэтому вечером в бар у бассейна лучше не ходить, неприятно пахнет видимо из-за того что кто то переборщил со спиртным, во вторых - пьяные разборки, мат всех сортов.

В ресторане кормят хорошо, каждый день было какое-то мясо, один раз была форель, скумбрия, индейка. Из фруктов - черешня, арбузы, виноград, яблоки. Сливы твердые и не очень вкусные. Очень понравился хлеб - пекарь супер, все сорта хлеба и ламаджо обалденные, булочки, рогалики и прочее. Иногда в зале стоял человек, поджаривавший на воке те продукты, которые вы выбрали. Многие нахватывали как с голодного края и оставляли половину.

Десерты все однообразные, понравился только по типу шоколадной колбасы с инжиром.

В целом, для здорового питания продукты найти не проблема.

До пляжа пешком около 5 минут по подземному переходу, есть отдельный вход, душ. Лежаки обычно все заняты, есть несколько зонтов. Мы ходили на дикий пляж, который дальше основного, там море чистое, без камней, на пляже песочек, красивые скалы для фоток.

В целом ощущение, что отель нещадно эксплуатируется администрацией, в некоторых местах (например лобби бар) есть просто пробитые в потолке дыры из которых капает вода, толпы туристов, за которыми не успевают убирать, туалеты и душевые у бассейнов еле работают, постоянно грязные. Видно, что есть люди, хорошо выполняющие свою работу, и какие то аспекты только на них и держатся.

Если закрывать глаза на чистоту и прочее, можно неплохо бюджетно отдохнуть, но повторно вряд ли поедем сюда.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • компактная территория
  • многое требует ремонта и обновления
Добавлено: 15.07.2018 15:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Отдыхали вдвоем с мужем с 4,07.18-11,07,18 . Заселение в 15-00 выселение в 11-00, хотя по общемировым стандартам должно быть (14-00 и 11-00). По приезду вас отведут в комнатушку метр на метр,где вы сможете в духоте одеть купальные принадлежности. Багаж оставите в комнате,где никто за ним следить не будет(документы и вещи забирайте с собой). Запах на reception просто отвратный!!! (нужен ПРОСТО СВЕЖИЙ ВОЗДУХ!!!) с потолка капает и ведро стоит прямо на стойке. В это время народ собирался на обед и тут посетил ужас, что перед рестораном толпится народ, чтобы покушать ( у меня сложилось впечатление, что всё происходит в голодный год) В ресторане как в муравейнике. В первый день "нарезала" 2 круга по ресторану, чтобы найти тарелки. Посуда наигрязнейшая. Наш номер 5112 со стороны улицы был буквально обвешан кондиционерами 6 штук. С балкона вид на грязную крышу.Кровать одна двухспальная, а покрывало 1,5 спальное, попросила дать второе покрывало, но не тут-то было , так и не дождалась так и спала под своим полотенцем весь отдых. Одно радовало, так это море!!! На пляже, где бар справа спуск по лестнице, которая держится на соплях и тут же такая грязь !!!( окурки ,бутылки и т.д.) Питание нормальное, все будут сыты и дети и взрослые. Очереди в ресторане минут на 10 в двух местах (где жарили рыбу и что-то куриное и там где делали отличные лепешки с сыром или фаршем ( таблички блюд стали вешать под конец нашего отдыха).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 166
  • Фото: 1
0 Благодарностей