за последние 30 дней
Отель не оправдал ожиданий
Прежде, чем поехать в этот отель, внимательно почитайте обо всех его минусах, которые оставляют наши сограждане. Информация достоверная, теперь проверено на себе) Обычно отдыхаем в Турции только в пятизвездочных отелях, поэтому есть с чем сравнить.Отдыхала с ребенком 7 лет в конце июня-начало июля 11 дней. В первую очередь, при выборе отеля, смотрели:
песчаный ПЛЯЖ с хорошим пологим входом в море. Мало того, что до моря идти минут 10 (вторая береговая линия), так еще и огромные булыжники через метра 2-3 после захода в море! Надо ли говорить, что без травм, хоть и легких, не обошлось. Сначала немного песка, потом склизская противная плита, и камни!!! Ребенок больше не захотел идти купаться в такое море, и пришлось переместиться к бассейнам. Чуть позже нам участливые соотечественники посоветовали соседний пляж у отеля sentido, он действительно оказался шикарным, по сравнению с нашим. Но каждый раз возвращаться к лежакам своего отеля тоже очень не удобно! Про собаку написано верно - может гулять по пляжу и справлять нужду тут же. Машинки курсируют до пляжа и обратно с 10 утра до 18 вечера, ребенку нравилось на них прокатиться, но с нами был огромный плавательный круг, нарукавники и прочие принадлежности, все это нужно еще впихнуть с собой в машинку)) Короче говоря, морем мы разочарованы, хотя именно к нему и проделали столь долгий путь.
НОМЕРА - все как на фото на сайте. Но! За белой узорчатой перегордкой располагается туалет с душевой, разделенные между собой стеклянной перегородкой и такими же дверьми.На стекло нанесен узор, но все силуэты очень хорошо видны, это во-первых. Во-вторых, все звуки и запахи отчетливы слышны и ощутимы!))) Это для тех, кто едет парой в конфетно-букетный период..Ладно я с ребенком. Но в остальных случаях не посоветовала бы. Красиво, но не продумано. Телевизор с парой-тройкой русских каналов, перед ужином когда собирались смотрели ТНТ) Сейф у нас в номере не работал. Вызывали техника, но на второй день он снова перестал работать, он мне был не так необходим, поэтому я решила расслабиться. Кондиционер работал еле-еле, на 18С приходилось ставить, чтобы ощутить прохладу.
При заселении не было халатов, опять же звонила на ресепшен, принесли. На столике стояло 2 шампуня и 2 геля. На второй и третий день ничего не пополнялось, пока не позвонила на респшен. Далее шампунь и гель ставили по 1 шт через день-два. Хорошо, что хоть для себя взяла свои косметические средства. Зубных щеток нет. УБОРКА в номере отвратительная. Чаевые берут, уборку не делают! Я пообщалась с другими туристами - все как один жалуются на такие же проблемы. Некоторым и вовсе не приносили косметические принадлежности даже после звонков на респшен. Закончились говорят! Эти же шампуни и гели стоят у них на продаже на стеллаже на респшене!)))
ТЕРРИТОРИЯ отеля небольшая. Детский и взрослый бассейны разделены небольшой дорожкой, которая ведет в бар. Вот и вся территория.
ЕДА - курица, индейка, рыба, гарнир макароны, рис, тушеные овощи, зелень,супы-пюре (самый вкусный был куриный, но только в основном ресторане, остальные супы на любителя). Один раз на ужин были жареные мидии, роллы с овощами, семга. Фрукты очень невкусные, за исключением арбуза и пожалуй вишни. Но в целом, питание неплохое, хоть и однообразное. И почему-то ребенок ел эту еду очень плохо, хотя не из приверед в плане питания. Сладостей было немного, но вкусные.
НАПИТКИ - отдельный разговор) Я в первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы подходить к барной стойке во время ужина и просить налить чего-то. Обычно перед ужином в других отелях фужеры, стаканы уже заполнены официантами напитками, просто подходишь и берешь что хочешь. Здесь такого нет, подходишь к бару, который один единственный в ресторане на свежем воздухе, и пытаешься объяснить что тебе нужно налить)) Ребенок несколько минут пытался объяснить, что ему нужен просто стакан с водой. Еще можно попросить официанта принести что-то. Но как правило они заняты уборкой столов, либо крутятся возле иностранцев (немцы, англичане - их немного в отеле, но для официантов они в центре вселенной))) иногда просто было смешно смотреть на это. В Грин баре, там где проходит анимация, тоже толкучка, стараются делать все быстро,коктейли по большей части невкусные. Лично я предпочитала пиво и вино. Даже молочные коктейли у них делают из заранее заготовленного полуфабриката (какой-то смеси химозы), хотя должны из молока делать! Получалось все очень сладким, приторным, хоть и разноцветным за счет сиропов, но таким невкусным! Детям там можно пить только сок, он из коробок хоть наливается в стакан..Есть также фанта, кола, спрайт..Кофе в отеле в автоматах отвратительный. Нормальный можно попить, заказав в баре в турке турецкий (после обеда до шести вечера в баре в отеле, который на выходе к бассейнам). Все ОЧЕНЬ ЭКОНОМНО в отеле! В баре на пляже можно было вполне неплохо перекусить в обед. С трех часов дня до четырех в баре отеля и на пляже - выдача мороженого.. Такая очередь выстраивается, вкусное, но надо успеть лишь в это время к мороженому!))
Что касается официантов, то все одеты в брюки и белые рубашки, очень опрятные и чистые. Некоторые из них говорят и что-то понимают по-русски. На ресепшене весь персонал русскоговорящий. Все улыбаются..в принципе))) Персонал вообще ненавязчивый. Иногда у меня складывалось ощущение, что тебя просто не видят!)))И не слышат..
Анимация очень слабая. Днем играли в дартс у бара, и в водное поло, и так каждый день. Один раз днем выступали танцоры. Вечером было минидиско для детей (все всегда одинаково), затем выступления танцоров в амфитеатре. Но не каждый день вечерняя анимация и минидиско. Суббота и воскресенье у них вообще выходные.
В отеле есть детский клуб. Дети любили его посещать. С ними занималась девушка Эсма. Рисовали, делали поделки и т.д. Эсма нам очень понравилась!
Анимацию можно сделать поразнообразнее! Какие-то конкурсы, что-то помимо танцоров организовывать. Однажды была игра бинго, все на ней чуть не уснули ( оживлялись только выигравшие что-либо))). Да, и как-то было караоке, даже я попела за неимением других развлечений. После программы была дискотека в течение часа, ну на этом и все. Далее кто-то расходился, кто-то продолжал посиделки в баре. После 23.00 напитки наливают в пластиковые стаканы уже, в 00.00 все закрывается и выключается свет. Ну вот такая размеренная жизнь в отеле, спокойно очень) Иногда анимация соседнего отеля заглушала нашу.
В общем, мы хотели уже закончить отдых, честно говоря, и отправиться домой. Этот день (точнее ночь) настал. Автобус приехал за нами ранним утром. Должны были собрать 2 ланч-бокса для нас, т.к. без завтрака. Но это уже было неудивительно, что ланч-боксов не оказалось! Ладно я, но ребенок...Сказали, что вчера вечером потеряли список отъезжающих, поэтому всем не хватило.."приносим извинения"..Уже некогда было выяснять как такое могло произойти, и почему не сделали больше боксов, раз такая ситауция с потерей списка...да и не хотелось уже ничего выяснять..Хотелось домой побыстрее. Перекусили мы в кафешке когда автобус делал остановку у магазина, конечно уже за деньги..
Надо сказать, что у АЗУРа перелеты крайне неудачные из Калининграда - прилетаешь вечером, в отель не успели даже на ужин, вылет из отеля ранний, 2 дня теряется просто..Еще и с такими условиями - безотвественностью, наплевательским отношением со стороны персонала отеля..Не скажу ,что отдых не удался..мы попытались настроиться на позитивную волну, несмотря на все эти недостатки..Но больше в этот отель не вернемся. Отель на три , возможно с плюсом, или очень-очень слабая четверка.
Но цены на этот отель отнюдь не бюджетные для наших туристов. Очень удивилась, когда в одном из отзывов прочитала, что кто-то ездил за стоимость около 40 тыс руб на двоих, хоть и в мае!
Всем хорошего лета и отпуска!)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (38)
Я читала очень много) Отзывы об этом отеле очень противоречивые. Люди как будто о разных отелях писали (и пишут)). Прильстил тот факт, что отель новый, и очень хотелось надеяться, что положительного все же больше. Определенно, что на сайте https://www.tripadvisor.ru отзывы более достоверные! Через один отзывы об испорченном отдыхе. Повторюсь, что наш отдых не был испорчен. Мы старались как бы не замечать этого) Отель неплохой, в целом! Но не ПЯТЬ звезд. И возможно, если бы у нас был люкс, мы бы не заметили ужасной уборки, потому как там уборщики более "активны"))) Все перечисленные мною минусы считаю существенными для того, чтобы в отель больше не возвращаться, во всяком случае на данный момент..)
Очень слащаво написано, прямо этакий добрый Эльф - люди, будьте добрее, мир-дружба-жвачка..)) Речь разве об этом. Вас единственную, наверное, окружают близкие и любимые люди, и от этого вы самый счастливый и добрый человек на Земле))))
Я уже вроде все сказала, что хотела написала ( и то не все, на скорую руку)), без пелены и шор на глазах)) Кому нужно, тот возьмет на заметку. Здесь нужна конкретика, а не "люди будьте добрее", отзывы здесь пишут, отзывы)))И если я написала именно то, что написала, значит сочла нужным не писать слащавые тексты (для чего, собственно говоря?), а не от того, что человек я "не добрый")))))))