Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Тяжелый и испорченный отдых...
Этот отзыв для тех, кто действительно хочет знать как выглядит отель с обратной стороны красивой картинки в интернете, то есть глазами туриста, который побывал там. В Турцию прилетели второй раз, в первый раз были в очень компактном отеле, поэтому в этот раз присматривали отель с большой красивой территорией. Начитавшись счастливых отзывов остановились на отеле Lonicera resort&spa 5*. Так как хотели номера поновее, это и была наша ошибка. Пожалуй начну с самого начала нашего «замечательного» отдыха. Поехали отдыхать мы семьей из двух человек мама и подросток. Приехав в отель где то в 12 утра нас попросила девушка на ресепшене подождать 30 мин для получения номера. Время решили зря не терять, поэтому пошли погулять по территории и понять что где находится. Возратившись на ресепшен нас повели в номер. Шли далеко и на лифте не поднимались, это нас и напрягло. Пройдя в самый конец здания мы увидели свой номер... и тут дар речи пропал.. нам поселили в маленький нечётный номер без балкона с видом на дорогу и соседний отель ...нашему разочарованию не было предела, на глазах чуть ли не появились слезы. Так как мы поняли, что выспаться и насладится видом нас не удастся. Все опечаленные мы направились на обед. Зайдя в ресторан мы увидели большое помещение с большим количеством народу, себя мы чувствовали как в муравейнике. Как позже оказалось это было ещё так сказать мало народу. Ладно, пошли набирать еду, так как были голодными. Первым мы увидели стол с диетическим питанием, брокколи, рис, овощи, один суп и тд. Пройдя далее начались рис, макароны, курица , картошка фри, картофель, вообщем как дома. Ещё пройдя дальше находится так сказать печка, где жарят рыбу, мясо, шашлыки. Подавалось это каждый день, но за две недели отдыха увидели шашлык только 1 раз, и то мясо там почти не было. Из фруктов были нектарины, яблоки , сливы , груши, арбузы, дыня была не совсем дозревшей. Клубники и черешни не было вообще ни разу. Сладостей очень много, а основном это пирожные и торты. Все они очень вкусные, пожалуй, из всей еды нам больше всего понравились сладости. А так каждый день подавали однотипную еду, и очень много было перченой еды, чуть ли не каждый день обжигали горло и язык.На ужине тоже самое, только могут ещё подать какие нибудь деликатесы, к примеру мы попали на креветки и суши. Попробовать ничего не удалось так как стоять километровой очередь совсем не хотелось. Из напитков все стандартно, пиво, вино, кола, спрайт, вода. Ещё был айран, и насчёт сока это отедельна тема, в каждом баре есть автомат с соком. Всего 4 вкуса и все напрочь разбавлены водой так, что сока там и не было, пить даже не советую, отвратительная гадость. Так, вернёмся к истории. Поев пошли в номер и стали писать тураператору насчёт смены номера, обещали разобраться. Ещё кстати мы заметили что напротив четные номера с балконом и с видом на море были почти все свободны. Из соседей такой «счастливой» десятки номеров были только русские. Как отнтосятся, такие и номера) вообщем на следущий день нам написал туроператор и сказал подойти на ресепшн для смены номера, мы счастливые побежали с пляжа скорее, придя нас сказали сначала посмотреть, повели нас в другое крыло на этом же этаже. Вообщем показали нам точно такой же номер, без балкона, только с видом на огромные приспособы для вентиляции... , чо к чему нам показали этот номер так и не поняли, мы конечно отказались. На следущий день у кого покупали путевку стала звонить в Москву чтоб извините нам сменили номер... (скажу сразу, мы не капризные, ничего не просили, на всем настаивала туроператор) вообщем уже без какого желания менять номер и все таки пошли на ресепшен посмотреть. И в этот раз нам его не показывали а сразу уже хотели надеть браслеты и переселить. Ага щас, чтоб нас поселили опять в непонятный номер, вообщем в итоге дали номер на 2 этаже с видом на море... и кстати кто не знал. Отель не набит до отказа что номеров нет, не верьте лапше что вам несут на ресепшене, у них одна фраза: «номеров нет, все забито». Враньё! Отель наполовину пуст даже в сезон. И когда мы спросили почему нас не селят в номера напротив в видом на море нам ответили « а это другое». Ага, как потом оказалось туда селят Немцов и других иностранцев. И во втором нашем номере ( с видом на море) из соседей были только немцы. В самые центральные номера селят только турок. По всему отелю очень много турок. Браслеты у них у всей семьи одинаковые, зеленого цвета. На ресепшене только 1 человек говорит на русском, остальным приходится объяснять на пальцах. Насчёт территории. Большая , красивая, много зелени, ещё советую заглянуть в зоопарк, только клетки у них маленькие. В аквапарк не ходили, потому что от других наслушались, что там как раз и находится ротовирус. На коже появляются какие то прыщи. И кстати после бассейна у меня тоже было небольшое высыпание на ноге. Слава богу мы не переболели ни ротовирусом , ни коксаки. В бассейны ходить не советую. Сходили один раз и больше ни ногой, потому что на дне кое что лежало коричневого цвета, надеюсь вы понимаете что это. И так самое главное, пляж. Маленький, в первую неделю мест хватало, но на вторую мы уже находились в самом конце у другого отеля. Администрация ничего не делает по поводу этот проблемы. Люди жалуются, в они просто закрывают глаза. В море находишься как в маршрутке. Пляж напоминал анапу. Вода потрясающая, и это пожалуй единственный плюс у отеля. Проплыв на глубину к водорослям обязательно нырните, очень много разнообразных рыбок, наблюдать за ними одно удовольствие)) теперь о WI-FI... за весь отдых я раз 100 ввела эту дату рождения и номер комнаты, это ужас. Постоянно отключается, работает медленно, быстро только утром. Не справляется с таким количеством народу вообще. И кстати лифты не пойми как работают, ждёшь их по сто лет. Если тебе надо на -1 то сначала ты прокатишься на самый вверх и на каждом этаже будешь собирать набор, вообщем ходите по лестнице, сэкономите кучу времени. Есть базар рядом с отелем, таких бешеных цен я ещё не видела нигде. Купили маленький дезодорант, не поверите за 400 руб. Оболдеть не встать это что за цены? При чем в каждом магазине. Страшно представить как цены в магазинах на территории отеля. И ещё не берите лиры, они нафиг там не нужны. А то начитались тоже отзывов, что вот обязательно купите лиры, да ещё и гид в отеле чуть ли не требовала у неё купить. В каждом магазине все цены в долларах... не меняйте, потом пожалеете. Вообщем отдых превратился к какое то испытание. Кто не привык к такому огромному количеству народу будет очень тяжело морально. Постоянные очереди в отеле за мороженым, за едой, за напитками в баре, у лифта , у речепшена, на пляже. И кстати весь отдых мы наблюдали за этими загорающими полотенцами. Бич бои ничего не убирали. Люди занимали с самого утра вторую и первую линию и приходили только вечером и то чтобы забрать. Ещё очень удивило что нам никто из отеля ни сказал про ресторан а-ля карт, что один раз можно сходить бесплатно поесть рыбу. Об этом мы узнали вообще из отзывов.. анимация есть, но ни о чем... детей очень много в отеле, прям кишат. Отсюда и всяки болячки. Все ещё не понимаю логику тех кто едет с маленькими детьми в огромный отель где очень большое количество вирусов, а потом ещё и удивляются что в больницу попадают. Отзывы почему только одни хорошие, прям как будто это не отель, а сказка. Приехав мы убедились что это всего лишь замануха. Странно почему этот отель позиционирует себя как 5*, хотя в номерах нет ни тапочек, ни шампуня, ни пополнения бара каждый день. Честно бред. Ах да самое главное, уборка в номере... очень интересно убирались, полотенца сменили только 1 раз, белье постельное не меняли вообще, все в песке было. Ещё над нами жила какая то свинья которая кидала окурки из балкона, каждый день они валялись у нас на балконе рядом с полотенцами, ещё пожара не хватало там. Убирали мы эти окурки потому что уборщица видимо только приходит собрать полотенца в стопочку и одело красиво свернуть. Видимо без чаевых у вас там будут будут только одеяло складывать. Шумоизоляции нет вообще, особенно в туалете, идеально слышно кто о чем разговаривает. По утрам кто то орет постоянно под дверями, думали туристы, а нет) уборщицы, одна стоит в одном конце, другая в другом и и очень громко разговаривают как в деревне, и это каждый божий день. Поспать вам удастся только с12 ночи и до 7 утраи если повезёт с номером, в остальное время начинается орущая Музыка, орущие уборщицы, постоянное передвигание мебели в верхних номерах, орущий телевизор у соседей, громыхание под окном вилок и тарелок, постоянный запах курева везде, места для курения есть, но из почему то больше чем просто мест без запаха сигарет, люди курят где попало, особенно на пляже. Лежишь отдыхаешь, а справа и сзади сидит мужик и курит, пепел кидают прямо на песок, потушить не могут так и кидают в это мусорное ведро между лежаками. Надышались этим дымом больше чем за год в своём городе. Персонал очень туго разговаривают на русском, иногда просто не понимают. Ресторан просто не рассчитан на такое количество народу , за одним столом уже сидели по 3 разных семьи потому уже некуда сесть, приходились по 10 раз круги наматывать в поисках места. И приходили мы и в самое открытие и через 2 часа, вначале нет мест , зато есть еда, в конце есть места , но тд еды одни остатки.И очень интересно то что, ещё и из четверки ходят в ресторан 5, и так мест нет, ещё и их пропускают и ничего не говорят. Вообщем моему возмущению нет предела, как многие говорят, что многие только и ищут минусы, нет мы минусы не искали, это минусы искали нас. И были на каждом углу. Кто хочет действительно отдохнуть ищите другой отель. Для нас это были 2 недели мучений, ездили несколько раз заграницу и с этим столкнулись впервые. Отель просто делает деньги, а проблемы не решаются. Кто едет в самый пик сезона, желаю просто терпения. Потому что здесь одна сплошная нервотрёпка. Даже не представляю как люди ездят сюда по 10 раз, видимо они действительно не бывали с хороших настоящих 5*. В этот отель больше н и н о г о й. Отношение к русским отвратительное! Таких огромных денег которые мы заплатили, даже по раннему бронированию, не стоит. И нет, мы заплатили не меньше 100 тысяч , а намного больше.