Holiday Park Resort 5*

Всем доброго дня. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Заезд был поздним вечером в 20.00, размещение было не удачное, на ресепшене нам предложили поселиться в Holiday Garden Resort (это второй отель одного хозяина), который находится в 200м , в номера с видом на море. Когда мы приехали в отель мы встретили нашего гида Наталью (Пегас Туристик), попросили помочь с размещением, сказали ей, что нам предлагают другой отель. Она ответила, что ей некогда, посоветовав нам не соглашаться на другой отель, т.к. Гарден это тройка , там все очень плохо и исчезла. Конечно же мы послушали Наталью и не согласились , получив те номера, которые были свободны. Нас быстро оформили, и мы успели на ужин, т.к. он до 21.00. Утром я пошел на ресепшен чтобы взять более комфортные номера. Меня встретила менеджер по работе с гостями Светлана, очень милая, приветливая женщина. Она пригласила меня в свой кабинет, мы с ней пообщались, я ей все рассказал, что нас хотели заселить в отель ниже уровня, на что она была шокирована такой информацией о Гардене. Попросил помочь поменять номера, с готовностью доплатить. К моему приятному удивлению вопрос был решен в течение 20 минут с доплатой 10 долларов за номер в сутки. Отличная цена за номера 30 кв.м. с видом на море, оплачивали мы стандартные, самые дешевые. Наш отдых начался. В этот же день, перед ужином, мне позвонила в номер Светлана, и сказала, что она рассказала генеральному менеджеру и менеджеру по работе с гостями о нашем мнении о Гардене, и нас приглашают в Holiday Garden познакомиться с отелем, в виде бонуса предоставляют нам два бунгало бесплатно , ужин в аля карт ресторане, в удобный для нас день. Мы были приятно удивлены такому отношению к гостям, приятно поразило отношение администрации , и конечно мы воспользовались их приглашением. Через несколько дней мы пошли в гости. К моему удивлению отель оказался неплохим, даже территория мне показалась больше, особенно возле бассейна, и вообще было тише и спокойнее, для меня это плюс. Бунгало комфортные, полотенца, фрукты, вино, пиво, вода были в холодильнике. Обедали у них в главном ресторане (туда ребенка повели), а мы в баре, еда такая же. Правда вечером вернулись в свой отель, не посетив аля карт ресторан. День прошел замечательно, не верьте никому, пока сами не увидите. Туроператор Пегаса специально дала такую информацию со своей выгодой. Про ее работу без комментариев, ее не было. Нас все устаивало в нашем отеле. Еда была очень качественная и разнообразная, претензий быть не может, в течение всего дня можно что то перекусить. Ходили в рыбный аля карт ресторан, остались довольны кухней , можно правда с интерьерчиком поработать, но закуски и рыба на гриле были отличные. Для ребенка принесли отдельную диетическую еду, мы заранее предупредили. Спасибо. Анимация в отеле хорошая, больше для детей, а детей в отеле очень много, т.к. он семейный. В море заходить только в специальной обуви и быстро начинается глубина, особенно после шторма. В целом отдыхом мы остались довольны. А проблемы встречаются в любых отелях, мне повезло со знакомством со Светланой, это человек любящий и знающий свою работу. Спасибо ей огромное за помощь и внимание. Если будете ехать в этот отель , обращайтесь к ней и я думаю ваш отдых не будет омрачен. Будет возможность, приеду еще, особенно за эти деньги с таким качеством.