Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 09.07.18
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Проблема при заказе тура в этот отель через SANMAR TUR
Ранним бронированием (в марте 2018) заказали поездку в этот отель с 11 июля 2018 на 11 ночей. И всё было хорошо, пока не наступило 09.07.2018 когда туроператор SANMAR TUR отказал в выдаче ваучеров на заселение, трансферт и перелет понепонятной причине (перенаселение отеля)...хотя на сайтах других туроператоров этот отель предлагался на те же даты, но естественно по более высокой цене. Обратился с письмом к отелю чтобы они как-то прокоментировали ситуацию, но отель отигнорил сообщение. ... пришлось срочно подыскивать другой отель через другого оператора. Позднее я узнал что только в нашем турагенстве SANMAR TUR отказал в путевках по 17 подтвержденным заявкам раннего бронирования!
Плюсы отеля
не выявлено
Минусы отеля
плохая организация обратной связи
Добавлено
09.07.18
16:08
(687 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:14 10.07.18
Вообще не понятно, при чём здесь отель
05:01 11.07.18
Отзыв про отель написан с целью информирования отеля о туроператоре и туристов о действиях туроператора, чтобы не попадали в такую же ситуацию. Потому что единственным объяснением игнорирования раннего бронирования со стороны оператора это жажда наживы...
09:13 26.07.18
Владимир, возможно это был недочет именно туристического агентства ,где вы брали путевку,а не туроператора.
Добавить комментарий
Добавить комментарий