АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 294
Фото: 0
92
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
27.06.18 - 06.07.18
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не выбирайте этот отель!!!

Отдыхали с 27.06 я жена и 2 детей( 5 и 7 лет) заселили сразу, вид из номера на шоссе и бар, тихонько играла музыка и ничего не предвещало беды! в 23:30 начался ад, диско для местного населения до 4:30. Утром подошли к отельному менеджеру от anex тура Светлане ( по ней позже отдельно) и услышали : а что вы хотите, тут отдыхают! . в общем помощи от нее мало! Русскоговорящий помошник гостям Амин сказал будут решать, в этот же день сказали номеров нет! и еще одна ночь под не лучшее караоке до 5 утра. на третий день 20$ решили проблему в 10 минут, вид оказался на пустырь, зато тишина!!!

когда спросил кому бабло, Менеджер Светлана саказала к Амину, Амин говорит к Свете, в итоге ей деньги, дальнейший распил двадцатки не известен.

Территория отеля ничего, красиво, море рядом. мелковато, но для детей самое оно! убирают хорошо. Медуз видели пару раз и в небольшом количестве! не напрягали!

КУХНЯ : Это вообще ужас, в столовой очень тускло, фото на сайте высветленно! И это завставляет задуматься! Еда вроде бы и ничего, а вот посуда и приборы либо не моются совсем, либо очень плохо. Постоянная нехватка чашек, детям чай заваривали в стаканы.Фруктов мало( сливы, нектарины, персики, арбузы и 2 раза была дыня, зеленая и невкусная.) Кофейный аппарат работает только утром, также как и с соком. Есть тараканы!!! в одно утро рано встали для экскурсии( в 6:45 выезд) столовая открыта, но персонала нет. пока искал хоть кого- нибудь, загляну в помещение, по ходу моечная посуды и ужаснулся, лежит посуда с остатками еды с вечера, лежала горами! вот это отношение к людям в целом в независимости от страны!!!

Лавочки- магазины при отеле дорогие и безтолковые, есть трансфер до магазинов( так говрит отельный менеджер), но во факту в один магазин и совсем недешевый!!!! А если вы купили в соседнем Магазине вас могут не взять в автобус обратно! Да и в целом в Монастире тяжело с магазинами( сувениры, продукты ит.п.) дикий еще городок!

В общем если хотите насладиться Тунисом, то только Хамаммет или Джерба, там круто! Опыт прошлого года!

Итак менеджер Светлана : Хитрая особа, которая ищет свою выгоду во всем!!!! За экскурсии предпочитает получать в долларах а не в динарах. Она меняет валюту и конечно зарабатывает на конвертации валют!!! Если у вас возникаю проблемы она неохотно "попытается их решить", но только если на нее начинать давить! И конечно же не бесплатно!

Аквапарк не построен и скорее всего будет в следующем году. Бетонный каркас для горок стоит, за десять дней его частично покрасили. Сами горки не собираются! плитки в басике нет, там сейчас мусор строительный. за 10 дней никакой движухи в аквапарке!!!!

ИТОГ : Отель плохой, отношение к русским как ко 2 сорту, иностранцев очень любят и облизывают их даже без вознаграждений!

Территория интересная - уход средний.

Климат влажный - плохо сохнут вещи.

Персонал не дружелюбный к русским!.

Анимация - нулевая, не интересна!

Амин - улыбается, но неискренно.

Запаситесь лекарствами для профилактики и лечения жкт, но не факт, что поможет.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ

Плюсы отеля
территроия 1 береговая линия
Минусы отеля
стоит отдельно у дороги грязно - плохо убираются кухня большой минус очень слабая анимация отношение напитки
Добавлено 09.07.18 12:12 (3 061 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Влад (3)