АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
93 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2018
27.06.18 - 06.07.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не выбирайте этот отель!!!

Отдыхали с 27.06 я жена и 2 детей( 5 и 7 лет) заселили сразу, вид из номера на шоссе и бар, тихонько играла музыка и ничего не предвещало беды! в 23:30 начался ад, диско для местного населения до 4:30. Утром подошли к отельному менеджеру от anex тура Светлане ( по ней позже отдельно) и услышали : а что вы хотите, тут отдыхают! . в общем помощи от нее мало! Русскоговорящий помошник гостям Амин сказал будут решать, в этот же день сказали номеров нет! и еще одна ночь под не лучшее караоке до 5 утра. на третий день 20$ решили проблему в 10 минут, вид оказался на пустырь, зато тишина!!!

когда спросил кому бабло, Менеджер Светлана саказала к Амину, Амин говорит к Свете, в итоге ей деньги, дальнейший распил двадцатки не известен.

Территория отеля ничего, красиво, море рядом. мелковато, но для детей самое оно! убирают хорошо. Медуз видели пару раз и в небольшом количестве! не напрягали!

КУХНЯ : Это вообще ужас, в столовой очень тускло, фото на сайте высветленно! И это завставляет задуматься! Еда вроде бы и ничего, а вот посуда и приборы либо не моются совсем, либо очень плохо. Постоянная нехватка чашек, детям чай заваривали в стаканы.Фруктов мало( сливы, нектарины, персики, арбузы и 2 раза была дыня, зеленая и невкусная.) Кофейный аппарат работает только утром, также как и с соком. Есть тараканы!!! в одно утро рано встали для экскурсии( в 6:45 выезд) столовая открыта, но персонала нет. пока искал хоть кого- нибудь, загляну в помещение, по ходу моечная посуды и ужаснулся, лежит посуда с остатками еды с вечера, лежала горами! вот это отношение к людям в целом в независимости от страны!!!

Лавочки- магазины при отеле дорогие и безтолковые, есть трансфер до магазинов( так говрит отельный менеджер), но во факту в один магазин и совсем недешевый!!!! А если вы купили в соседнем Магазине вас могут не взять в автобус обратно! Да и в целом в Монастире тяжело с магазинами( сувениры, продукты ит.п.) дикий еще городок!

В общем если хотите насладиться Тунисом, то только Хамаммет или Джерба, там круто! Опыт прошлого года!

Итак менеджер Светлана : Хитрая особа, которая ищет свою выгоду во всем!!!! За экскурсии предпочитает получать в долларах а не в динарах. Она меняет валюту и конечно зарабатывает на конвертации валют!!! Если у вас возникаю проблемы она неохотно "попытается их решить", но только если на нее начинать давить! И конечно же не бесплатно!

Аквапарк не построен и скорее всего будет в следующем году. Бетонный каркас для горок стоит, за десять дней его частично покрасили. Сами горки не собираются! плитки в басике нет, там сейчас мусор строительный. за 10 дней никакой движухи в аквапарке!!!!

ИТОГ : Отель плохой, отношение к русским как ко 2 сорту, иностранцев очень любят и облизывают их даже без вознаграждений!

Территория интересная - уход средний.

Климат влажный - плохо сохнут вещи.

Персонал не дружелюбный к русским!.

Анимация - нулевая, не интересна!

Амин - улыбается, но неискренно.

Запаситесь лекарствами для профилактики и лечения жкт, но не факт, что поможет.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ

  • территроия
  • 1 береговая линия
  • стоит отдельно у дороги
  • грязно - плохо убираются
  • кухня большой минус
  • очень слабая анимация
  • отношение
  • напитки
Добавлено: 09.07.2018 12:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 061 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Влад
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 296
  • Фото: 0
0 Благодарностей