Были в этом отеле в конце июня. Приехали в 15.00, поэтому и заселили очень быстро. Отправили пообедать,что очень порадовало,т.к.была задержка рейса и были голодными).

Номер-обычный, стандартный, как и в др.отелях, но какие же грязные окна, и выходя на балкон, видишь уже устаревший фасад здания и грязное стеклянное оформление -это ужаааааас, это же 5 звезд, ултьра. Ну, помойте, позор.

Уборка каждый день, просто протрут полы, сменят полотенца, без особых стараний.

Питание - нормальное, разнообразное.Но ресторан опять же не тянет на 5. Официанты не успевают поменять скатерти,

перестелают грязные,

не приносят воду, хотя она должна стоять на каждом столе, я не говорю про алкоголь, если сам добудешь, то и хорошо.Основная их задача, смести поскорее все со стола, и не важно доел ты или нет, очень неприятно. Вообщем, обслуживание в ресторанах "О", его просто нет.

Алкоголь,как сказал муж, хороший, пробывали коктейли в баре-вкусные.Но! Лобби - это что-то, грязные кресла, заляпанные бокалы, прямо отпечатки помады - это как? Столы стеклянные грязные, они при нас очищали сухими тряпками, ну, неужели отель не может закупить хим.ср-ва, чтобы не было пятен и за 2 сек приводить столы в порядок. Ужас.

Территория прекрасная, большая, зеленая, наслаждение сплошное!!!!!! Вход в море не понравился, очень болят ноги от гальки, лежаков можно было найти всегда, если тщательно поискать.

Развлекательная программа на троечку. Представления прошлогодние, видели их в других отелях, а дискотеки вечерние, каждый день живая музыка, разные певицы и поют одни и те же песни. Вообщем, скукота, не понравилось.

И, самое главное!!!!!!!!!

Муж получил на отдыхе тяжелую травму!!!! Никто не помог, врач с глупым и наглым лицом, даже не предложил посмотреть травму, не помог просто продезенфицировать и пластырь наклеить. За такие деньги!!!!! Вы что совсем...И так как он после травмы в основном лежал в номере, я просила менеджеров, хоть за деньги, не выселять нас в 11.00, а продлить время,так как выезд из отеля у нас был в 19.30. Очень грубое было обращение, еле оставили до 14.00, и мы 5,5 часов сидели в лобби. Это самое худшее воспоминание, не описать словами. Отель 5 звезд и такое отношение к своим клиентам, очень разочаровало.

Со стороны это просто поток людей, которые сами по себе отдыхают, никакого сервиса им не предоставляют, кроме еды и алкоголя, ЗА РЕПУТАЦИЕЙ этот отель точно не гонется.

Не порекомендую данный отель...