АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2017
20.07.17 - 21.07.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ни за что и никогда

Отель не читает коментариев при бронировании и это была первая проблема, т.к. нужной нам категории вообще не оказалось свободной, заявлено было, что парковка есть - по факту ее нет, т.е. она общественная и есть, если свободна. Забронировать было никак, хотя опять же в комментарии написали при бронировании, что место нужно обязательно и зная все нет,ю просто поехали бы в другой отель. Сервис на ресепшене отдельная песня, явно были не рады прибытию гостей, заспанно и медлительно, хотя приехали не поздно. По приезду в номере не нашли банных полотенец и косметики, позвонили, принесли. Завтрак грустен и печален. Хотя вид из ресторан прекрасен. Да и вообще, если ли бы не человеческий фактор у отеля есть все, чтобы быть отличным, но менеджмент хромает.... На обратной дороге нашли прекрасный отель..

  • нет
  • человеческий фактор и все что с ним по сервису связано
Добавлено: 05.07.2018 21:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (37)
Анна Павлова
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 11.05.2013
  • Страны, города: 15 / 31
  • Отели: 36
  • Отзывы: 37
  • Фото, видео: 89
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 31 905