Доброго дня. Впервые выбрали трехзвездочный отель. Никаких особенных ожиданий не было, ехали за солнцем и морем. Прибыли в отель после 14, нам вручили ключ от номера на первом этаже. Я тут же попросила заселить нас в номер повыше, но мне отказали, сказали, что все номера уже распределены( но я более чем уверена, что это пустяковая просьба). Ладно, идём в номер. В целом неплохо, окно на бассейн, но отсутствует тюль, только ночные шторы-это определённо неудобно. Сам номер относительно просторный, есть маленький телевизор,холодильника и фена нет. Присутствовал специфический запах. Пришли на ужин, он начинается в 18-30, но свободных мест уже нет. И все последующие дни, чтобы нормально пообедать и поужинать необходимо приходить заранее и занимать стол. Каждый день под дверью в столовую очередь из постояльцев. А также к нам всегда просились подсесть, т. к. мест для всех категорически не хватает. Это что-то. Питание. Выбора особого нет, обед-ужин два-три горячих блюда, два вида салата неизменны на весь период отдыха. Но всегда вкусно приготовлено. И это плюс. Были и сладости и арбуз и яблоки из фруктов. В целом, питание хорошее. Обслуживание. Понятие "клиентоориентированности" у работников отеля полностью отсутствует. И курят на виду и в баре после работы заседают. Нетактично, неприлично и, вообще, не укладывается как так можно. Никак не заинтересованы произвести благоприятное впечатление.

Моё мнение по итогу: лучше переплачу и выберу отель с лучшим сервисом, ведь впечатление, в целом, складывается из мелочей.

Желаю всем солнечной погоды и удачного выбора!