Все положительные моменты этого отеля перечёркивает заселение и персонал на ресепшн.

1) Приезжаешь в 8 утра и сидишь до 14:00,ждёшь момента заселения.И всё бы ничего,так ведь и указано изначально,поэтому никаких вопросов с моей стороны быть не должно.НО....в это же время прибывают нерусскоговорящие граждане и всех их удачно и вежливо мгновенно расселяют.НИКТО из условных немцев не ждал наравне с нами с утра и до обеда.У меня дочь 5,5 лет,а у других горемык из Украины был грудной младенец и дочка 2,8 лет.Ждали номера с 5-ти утра и также до обеда.

2) И дальше классика: заселяют тебя умаявшегося гарантированно не в тот номер,который оплачен изначально.Потом ты идёшь разбираться,потом тебя опять отводят в другой самый древний номер и ты дальше разбирается до тех пор пока на следующий день в итоге не добьёшься своего.Но не всем везёт.

3) Если ты не глупый вечно пьяный человек,а адекватный и вменяемый,то чётко будешь видеть и понимать как многие члены персонала(на ресепш-ВСЕ,на баре-БОЛЬШИНСТВО) при виде русскоговорящих недовольно корчат рожи и демонстрируют своё внутреннее презрение.

4) Отельному году от туроператора TUI (Ахмет Али) на вас наплевать и он это тоже не скрывает,как и вышеописанный отельный персонал.Вся его работа по факту заключается лишь в том,чтобы собрать ваши ваучеры и продать вам экскурсии.Ничего нового.

То есть я о том,что в целом,отель неплохой и аккуратный.Но я туда больше не поеду именно из-за неравного отношения к тебе как к русскоговорящему (даже если ты сам ведёшь себя интеллигентно и воспитанно и в состоянии общаться на английском).

P.S.никакого персонального отношения к себе не требую и не являюсь капризной и привередливой личностью.Просто хотелось хоть в отеле,на отдыхе, чувствовать себя равным гражданам других стран.