Год назад отдыхали и были очень довольны. Был в отеле футбольный тренер Паша, который 2 раза в день проводил тренировки и через день турниры (только воскресенье выходной). Ребенок-футболист был в восторге, всегда занят, под присмотром играл себе (кстати тренер даже без спецобуви на поле не выпускал). И у нас было время насладиться отдыхом.

Выбирая отель еще в начале мая на конец июня, я написала в отель, будет ли тренер, и вдруг будет Паша. Мне ответили, что тренер будет но другой. В итоге мы поверили (а это была самая большая ошибка!) да и ребенок настоял на Маритиме, чтоб мы все смогли отлично провести отпуск. Приехали мы в отель, а тренера нет вообще!!! На мои письма, мне отвечал менеджер, что тренер не приехал еще (практически середина сезона!) проблема с визой и т.д...но тренировки должны проводиться с 15.30 до 16.30 каждый день (аниматором). Он конечно иногда (в лучшем случае через день) являлся, например приходил на 15 минут раздавал манишки и дети играли 15 мин (и босиком и в шлепках) под его крики "Быстрее-быстрее нет времени". В 16.00 он убегал. Например, на турнире играли 9-летки против 15-летних. Жесть.

Наш весь "отдых" прошел возле футбольного поля, присматривая за детьми во избежание травм и конфликтов (а детей играло много и после обеда во время так называемых тренировок и по вечерам на неосвещенном поле). Это как оставить 15-25 детей в мини-клубе вообще без аниматоров.

Ротавирус! гуляет по отелю полным ходом. Мы знаем, что это и руки моем по 100 раз и стерилизуем. За 8 предыдущий поездок ребенка в Турцию, он ни разу не заражался. Но на 9-ю попал. "Хорошо" у наших знакомых в отеле еще раньше младший заболел, и с их рассказов мы уже знали, что медпункт 5 мин от отеля, по страховке приезжают, забирают на капельницу и обратно привозят. Мы их в 2 часа ночи сразу вызвали, приехали через час с копейками. Капельницу сделали за 1,5 часа и привезли назад, предлагали еще и в аптеку заехать, но мы потом на ресепшин заказали нифуроксазид и детский и взрослый (по 5 уе за упаковку). Сироп гадкий (но доктор сказал в Турции до 12 лет его назначают), так что капсулы давала. За сутки ребенок уже отлично себя чувствовал.

Итог, из 9 дней отдыха мы 7 дней следили за детьми (уже на 6 день ребенок хотел домой), на 8 день ротавирус....

Мы во многих отелях отдыхали и никогда не обращали внимание на мелочи и на них не зацикливались, но несоответствие концепции отеля (Футбольная академия Пино (участие бесплатно, униформа за отдельную плату)) и откровенный обман менеджеров - это существенная проблема отеля.