Впечатления нашей семьи от отеля только положительные. Отдыхали двое взрослых и двое детей (11 лет и 3 года) с 17.06.18 по 26.06.18

Дорога от аэропорта заняла около часа. Приехали в отель почти в 15:00, поэтому заселили сразу. Номер был забронирован Гарден, дали № 3117 на первом этаже, место очень удачное - вокруг тихо, тенисто, много деревьев, никаких вентиляций, генераторов, дорог, близко к ресторану, морю, кафе с мороженым. Коляску оставляли на улице около двери под лестницей на второй этаж. Номер просторный, чистый, , соответствует фотографиям, вся мебель новая, белье и полотенца белоснежные. Очень удачное решение с кроватью в нише под окном, ощущения какого-то уюта и комфорта, при открытом окне приятный ветерок и свежесть. Там спала старшая дочь, младшая в нами на большой кровати-место вполне хватало. В ванной так же всё отлично-новая сантехника, полный набор принадлежностей- ватные палочки, диски, шапочка для душа, шампунь, кондиционер, мыло, гель. Тапочки были 2 пары, халаты не предусмотрены.

Wi-fi хорошо ловит на рецепшен, в номере через раз грузил ленту инстаграм и кое-как почту, на пляже не ловит вообще и по территории очень плохо. Т.е. если вы, находясь на пляже или где-то на территории, захотите отправить сообщение в вибер/вотсап скорее всего не получится. Для меня это было очень неудобно. Надеюсь со временем эту проблему решат.

Территория и природа великолепная! Идеальное место для отдыха с детьми-много тенистых дорожек, полянок, свежий воздух, качели, беседки, очень красивый водопад сделан, цветы- сплошные фотозоны. В +30 градусов ощущение прохлады, по настоящему припекало только на пляже. Т.е. даже в обеденное время можно находиться на улице.

Напротив отеля горы- очень красивый вид. Солнце примерно в 16:30-17:00 уходит на запад к горам, над которыми почти всегда облака, и жара вообще спадает. Море мне понравилось очень! Абсолютно прозрачное, чистое, пологий заход и практически отсутствие волн-для детей то, что надо. Особенно в сравнении с морем в Белеке, там мы отдыхали дважды и оба раза- мутная вода и после обеда сильные волны. Есть 2 пирса и 2 понтона. Около пирсов плавают рыбы, особенно ,если прикормить их хлебом, детям очень нравится. Мы плавали с маской, разнообразия конечно нет, но можно понырять на дно за ракушками, посмотреть на рыбок, однажды даже краба большого поймали.

Из минусов могу отметить проблему с лежаками у моря. Их реально не хватает. Занимать первые ряды приходят в 6 утра ( мы приходили встречать рассвет , кстати очень советую, зрелище великолепное) , в 10:00 свободных уже просто нет! При мне женщина говорила работнику отеля , что обошла весь пляж и ни одного лежака нет! Просила решить вопрос. Зато у бассейна лежаки свободны всегда!

Нам места занимал муж ранним утром, поэтому меня не напрягало, но если бы я отдыхала одна с детьми, то думаю, что это стало бы Огромной проблемой.

Питание: По утрам каши 2 видов обычно ( рисовая, манная, овсяная-чередовались), глазунья, омлеты, хлопья с молоком, выпечка. На обед и ужин стандартное турецкое разнообразие. Каждый день были сладкий арбуз, отборная черешня, яблоки, апельсины, сливы, абрикосы. Очень неплохое вино подают! Чего вы НЕ найдете точно: свежевыжатые соки, детское питание в баночках, креветки, лобстеры и прочие морские деликатесы. Фрукты, я думаю, у них меняются в зависимости от сезона. Один раз давали суши- редкостная гадость. На ужин вечером на улице жарят шашлыки, рыбу , овощи на углях- это видимо сделано, что бы немного разгрузить очереди в ресторане. Очереди есть, в основном в сторону гриля, фритюра. В целом присутствует ощущение столпотворения в ресторане в зоне шведских столов, но столики свободные всегда можно было найти- залов много (4 зала на 2 этаже, уличная зона и детский ресторан на 1 этаже). Детских стульчиков действительно МАЛО! Руководству отеля надо решить этот вопрос , ведь большая часть отдыхающих семьи с детьми.

Мороженое по летней концепции давали с 15:00 до 18:00, очереди выстраивались. В середине нашего отдыха время изменили , стали выдавать с 12:00, что несомненно порадовало детей. Вкусы разные, брать можно сколько угодно.

Для детей: В детский клуб днем мы не ходили, но много других детишек были там. На улице есть неглубокий бассейн, качели, горки, батуты (открываются по часам), 2 карусели ( бесплатно работают с 20:30 до 22:00) , внутри так же батут, горка, телевизор с мультиками, столики , можно рисовать или играть. Вечером бесплатно давали сладкую вату или попкорн. Мини-диско на сцене и вечерние шоу-программы стандартные.

Для старшей дочери огромной радостью стало то, что после мини-диско и до 23:00 дети в возрасте 8-12 лет шли играть в клуб в настольные игры и Мафию. Там в неформальной и веселой обстановке она нашла друзей своего возраста.

Есть 2 водные горки, бассейн неглубокий, тоже рассчитан на детей, мы один раз ходили, не любители.

Персонал в целом очень приветливый, вежливый, нет навязчивого сервиса платных услуг (спа, водных развлечений, магазинов), в барах обслуживают быстро, в ресторане тоже стараются, аниматоры молодцы, располагают к себе, номер у нас убирали хорошо, а если оставлять чаевые, то вообще отлично.

Кстати, для тех туристов, кто любит сетовать на то, что иностранцев выделяют, первыми обслуживают, селят в лучшие номера, наливают лучший алкоголь, хочу вас обрадовать))) здесь практически НЕТ иностранных туристов (может 10%). В основном Украина, Россия. Поэтому все равны)))

На счет чистоты и болезней. Мне показалось ЧИСТО! убирают везде и всюду, что порадовало-это чистая посуда в ресторане, ни разу мне не попался грязный стакан, тарелка. Были одноразовые бумажные стаканчики. В бассейне купались, ныряли, руки без ума салфетками не натирали и инфекции не подхватили. Я не встречала болеющих детей. Не слышала жалоб на болезни.

Сравнивая с прошлым отдыхом в Белеке IC Santai Family, где грязная посуда была стабильностью, детей тошнило прямо на пляже, на рецепшене постоянно стояли люди с жалобами на кишечные болезни, я лично встречала семьи, чьи дети переболели Коксаки, мы сами там болели не понять чем, в этом отеле я реально наслаждалась чистотой и спокойствием.

Хотя не исключаю, что имеются случаи заболеваний, но массовости и эпидемии точно нет.

У нашей семьи осталось ощущение, что хотим сюда вернуться, не смотря на небольшие минусы.