Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 29.06.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Двоякое впечатление
Отдыхали с 9-летим сыном в июне. Это наш первый выезд за границу. Безусловный плюс - разнообразное и качественное питание. На любой вкус. Утром не только каши, сосиски и омлеты, но и вкусные супы-пюре, огромный ассортимент выпечки, хлебы, сыров, йогуртов, фруктов и овощей.
Вечером всегда куча десертов, мороженое, соки, чай и кофе, шампанское и вино.
На территории чисто и аккуратно, есть открые и крытый бассейны хлорированные, удобные мягкие лежаки, зонтики, чистые туалеты, много зелени.
Но, что касается уборки номеров, то здесь есть вопросы. Пол толком не моют, пыль. Постель и полотенца меняют часто. Что меня очень смутило (впервые такое вижу и надо было видимо тщательнее выбирать номер), комната оказалась смежной с соседним номером. Разумеется, внутренняя дверь на замке, но слышимость колоссальная. Слышны разговоры, смех, плач и храп.
В отеле 6 лифтов. Обычных, вместительных, не скоростных. В сезон, при полной загруженности отеля, лифта не дождаться. Ходили порой пешком)) Учитывая наш верхний этаж, тренировались капитально)) ну ладно мы, относительно юные, так отдыхают и люди в возрасте!
Персонал вежливый, внимательный. Экскурсии можно подобрать как для врослых, так и для детей. Трансфер безупречен. Автобусы комфортные, с кондиционером и тонированными окнами.
Мы отдохнули хорошо, и, не имея существенного опыта (только по России), ставлю твёрдую «4».
Территория отеля
Вид из номера
Номера
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
низкое качество уборки номера
загруженность лифтов
Добавлено
29.06.18
07:29
(1 384 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:39 09.07.18
"Безусловный плюс - разнообразное и качественное питание. На любой вкус." А почему четверка-то за питание? Странно...
14:38 11.07.18
Да даже странно...за оценки ..тем более первый раз все мои друзья кто первый раз в Турции в восторге большом ..и мелких недочётов вообще не замечают просто наслаждаются отдыхом и сервисом куда Российским курортам далеко...
13:58 13.07.18
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за уделенное написанию отзыва время. Мы рады, что в целом вы остались доволны услугами нашего отеля, и мы поделимся вашими комментариями с другими департаментами. Учтем и ваше замечания по уборке номера. Надеемся, в будущем вы найдете причину посетить нас вновь.
С уважением,
Яна Ревина
CRM Assistant Manager
Aska Lara Resort & SPA
Добавить комментарий
Добавить комментарий