за последние 30 дней
Достоин большего
Вернулись сегодня.Отель превзошёл мои ожидания! Т.К.в тройку ехали в первые.Приехали вечером, в отеле всё готово к заезду гостей за сутки до заселения.Заселение длится 3-4 мин! Мне не понравился предложенный номер,большая двух спальная кровать,.. не устраивала,двум женщинам не комфортно вместе спать.Благодаря администратору Ирине,вопрос решился в течении 30 мин.Без доплат! В отеле не кто,не платит! нам предложили 4 номера,на выбор! Вообще сервис на высоком уровне,персонал пытается говорить на русском и благодаря Ирине,не плохо получается! Наличие администратора,до 22.00 очень помогает решать проблемы,даже иностранцы обращаются к Ирине,и она помогает решить проблемы не входящие в её компетенцию.Территория не большая,чистая ухоженная .Бассейн не большой,но мы им не воспользовались,т.к.пляж рядом.Пляж чистый,убирают постоянно в течении дня.Море шикарное,медуз нет,водорослей особо тоже.Питанее среднее,без изысков,но всегда свежее,посуда чистая,повар старается,но мясные блюда...не его конёк! Десерты,фрукты есть всегда! Столик в ресторане,резервируется при заселении,что очень удобно! В любое время ваш сервированный стол свободен! Директор отеля ежедневно с Ириной, проводят инспекцию всех служб отеля.Контингент в основе немцы,поляки,шведы и русские.Интернет на рецепшен,Для общения хватало.В общем,отель на уровне твердой 4! Хотя 4, на одной территории с 3,тесно не было,и отдыхающие из 4 удивляются сервису 3! В тройке благодаря Ирине и режиму работы ресторана претензий нет, или меньше! Вокруг отеля много магазинов,но мы один раз только ходили,а так многие ежедневно на шопинге.Достопримечательностей в округе не заметили,кроме развалин,и огромных цветущих кактусов.Отдых у нас получился отличный,без проблем во многом благодаря администратору! За что ей отдельное спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
USB-входа в тв конечно же нет
Питьевая вода по бутылке в номер в баре в лобби в сутки
До Медины можно на такси, можно пешком
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,Марина, Guests relation.