АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1069 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2018
17.06.18 - 28.06.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достоин большего

Вернулись сегодня.Отель превзошёл мои ожидания! Т.К.в тройку ехали в первые.Приехали вечером, в отеле всё готово к заезду гостей за сутки до заселения.Заселение длится 3-4 мин! Мне не понравился предложенный номер,большая двух спальная кровать,.. не устраивала,двум женщинам не комфортно вместе спать.Благодаря администратору Ирине,вопрос решился в течении 30 мин.Без доплат! В отеле не кто,не платит! нам предложили 4 номера,на выбор! Вообще сервис на высоком уровне,персонал пытается говорить на русском и благодаря Ирине,не плохо получается! Наличие администратора,до 22.00 очень помогает решать проблемы,даже иностранцы обращаются к Ирине,и она помогает решить проблемы не входящие в её компетенцию.Территория не большая,чистая ухоженная .Бассейн не большой,но мы им не воспользовались,т.к.пляж рядом.Пляж чистый,убирают постоянно в течении дня.Море шикарное,медуз нет,водорослей особо тоже.Питанее среднее,без изысков,но всегда свежее,посуда чистая,повар старается,но мясные блюда...не его конёк! Десерты,фрукты есть всегда! Столик в ресторане,резервируется при заселении,что очень удобно! В любое время ваш сервированный стол свободен! Директор отеля ежедневно с Ириной, проводят инспекцию всех служб отеля.Контингент в основе немцы,поляки,шведы и русские.Интернет на рецепшен,Для общения хватало.В общем,отель на уровне твердой 4! Хотя 4, на одной территории с 3,тесно не было,и отдыхающие из 4 удивляются сервису 3! В тройке благодаря Ирине и режиму работы ресторана претензий нет, или меньше! Вокруг отеля много магазинов,но мы один раз только ходили,а так многие ежедневно на шопинге.Достопримечательностей в округе не заметили,кроме развалин,и огромных цветущих кактусов.Отдых у нас получился отличный,без проблем во многом благодаря администратору! За что ей отдельное спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё
  • нет
Добавлено: 28.06.2018 15:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте! А телевизор в номере есть, а то написано за доп.плату? И как обстоят дела с питьевой водой? И еще как можно добраться до Медины Сусса, если Вы ездили конечно? Спасибо
тв есть, но только один русский канал, планета россия
USB-входа в тв конечно же нет
Питьевая вода по бутылке в номер в баре в лобби в сутки
До Медины можно на такси, можно пешком
Добрый вечер! Телевизор есть,без платно.Матрасы на пляже тоже.Вода 1 л.берете в баре . В течении дня,вода везде в барах.Мы не ездили в Медину,но многие на такси катались.Администратор Ирина Вам всё подскажет,как,на чём,где что дешевле! Мы в округе один раз прогулялись,сувениры купили,а остальное...не интересно.
Понятно, спасибо.
А воду в барах, в стаканчиках дают,или в бутылку можно налить.просто мы очень много пьем воды.А есть ли кулеры??
На рецепшен в бутылках 1 л.
ВОТ ЧИТАЮ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕОТЗЫВЫ И СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕН Е ОНИ НАПИСАНЫ РАБОТНИКАМИ ОТЕЛЯ ЧТОБ ПОВЫСИТЬ РЕТИНГ . ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ СТАРЫЙ ВЕРНЕЙ ДРЕВНИЙ ЕЩЕ ВИДЕЛ ЦАРЯ ГОРОХА , НОМЕРА ДА И ВЕСЬ ОТЛЕЛЬ ТРЕБУЕТ РЕНОВАЦИИ ДАВНО КОВРАЛИН ТАКОЙ СТАРЫЙ И ГНИЛОЙ ОТ НЕГО ЗАПАХ ТУХЛЯТИНЫ , 21 ВЕК НЕТ ДАЖЕ ПЫЛЕСОСА МЕТУТ ЕГО МЕТЕЛКОЙ НОМЕРА НЕ УБЕРАЮТСЯ ВООБЩЕ. В СОТОЛВКЕ ГРЯЗЬ ПОСТОЯННО СКАТЕРТИ СТРЯХИВАЮТ НА ПОЛ ПРИ ПОСЕТИТЕЛЯХ ПРЕВЕРНУТ УВОЛЯ САДИТЕСЬ КУШАТЬ ОФИЦИАНТЫ НОСЯТ ГРЯЗНУЮ ПОСУДУ СТОПКОЙ НЕУЖЕЛИ НЕ КУПИТЬ НЕСКОЛЬКО ПОДНОСОВ . ПРИБОРОВ ПОСТОЯННО НЕ ХВАТАЕТ ЗА НИПТКАМИ ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДЬ ,ВКУСНЯШКУ ВЫНЕСУТ МАЛЕНЬКИЙ ПОНОС И ДОСТАНЕТСЯ ТОЛЬКО СЧАСТЛИВЧИКАМ . ДНЕМ ДАЮТ ПИЦЦУ ГАДОСТЬ НЕ СУСВЕТНАЯ КАК МОЖНО ИСПОРТИТЬ ТАКОЕ ПРОСТОЕ БЛЮДО . НА АНИМАЦИИ ПОСЛЕ 23 МУЗЫКА ОРЕТ КОЛБАСЕТСЯ 10 ПЬЯНЫХ ТУРИСТОВ А НЕ СПИТ ВЕСЬ ОТЕЛЬ. НЕ РЕКАМЕНДУЮ ОТЕЛЬ . ЖЕСТЬ ....
....конечно пишут Сотрудники! Ведь в Тунисе,ВСЕ местные отлично пишут и говорят по русски!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Тамара ро, доброе время суток !
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением,Марина, Guests relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
тамара ро
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 9
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 582