отдыхали семьей, номер 2+2 в корпусе №5, комната 5458. номер неплохой, но в детской спальне ламинат вздулся пузырем и бесшумно по нему ходить невозможно. не просили заменить номер, т.к. он обособлен и тихий, а проблему с ламинатом можно решить разве что ремонтом - хоть сам ремонт явно свежий, просто вот так хреново уложили ламинат.

территория отеля большая и разнообразная, мини-город такой. ухоженная, чистая. огромный пляж, песок, хороший заход в море. мест на лежаках и в ресторане достаточно, проблем с этим не возникало. контингент в основном британцы, скандинавы, поляки, русские, совсем чуть-чуть украинцев. все семейные, детям там приволье.

прилетели мы рано утром, поселили нас в 11 - спасибо за это, ведь чекин обычно в 14. питание неплохое, но вот эти напитки... не растворимый кофе из автомата можно выпить только в одном баре, за 2 евро. пакетированных соков нет нигде, даже в барах.

шикарные бассейны и горки, разнообразнейшие! довольно интересный детский клуб: есть для русскоязычных, отдельно для шведов, отдельно для поляков. везде свои аниматоры, разные команды. в концепцию "все включено" включено и мороженое - водянистое, но достаточно вкусное и разнообразное (4 вида). есть детская зона в ресторане, но даже там нет ничего пакетированного (ни соков, ни молочных коктейлей, ничего). т.е. хочет ребенок попить - пусть топает к общему автомату с порошковым соком, или к месту разлива колы+спрайта+фанты. да, напитки тут тоже никто не носит из официантов - за 2 недели у нас было всего раз, когда нам официант что-то принес. тут это не принято и не входит в обязанности официанта в ресторане. задача последних - вовремя убирать тарелки со стола. с этим они неплохо справляются, но на этом все. удивительно для отеля такой категории и звездности. хотя вообще персонал приветлив и прилежен.

сейф платный! пользование хаммамом и сауной платное! такого количества не отельных полотенец мы не видели нигде, разгадка проста: полотенца можно поменять или сдать только в 1 месте этой огромной территории: в спа-центре, причем пункт работает по четкому расписанию, весьма скромному, так что поменять полотенца мимоходом не выйдет. люди забивают на эту головную боль и покупают на время отпуска персональные полотенца, которые тут же и оставляют при отъезде.

следующим моим пунктом по персональному неудобству было огромное количество торгашей на территории отеля. ощущение что ты на пляже в Крыму, ей Богу. целый квартал магазинчиков и раскладок, на пути следования из основного здания на детскую диско. платное мороженное, тату, рисунки на теле, сахарная вата, всякая китайская хрень светодиодная, попкорн, квадроциклы и паровозик, мини-лунапарк - в общем, полное погружение. кому-то это ОК, но лично мы едем во "все включено" рассчитывая на то что вот такого вот не будет ТАК МНОГО.

в рестораны аля карт мы попасть не смогли: терминалы для записи туда часто не работают, нужно обращаться к соответствующему сотруднику, который работает опять-таки по расписанию. людей много, мест в ресторанах аля карт не много - потому нужно очень настойчиво пробиваться, чтоб все же записаться. мы забили.

в общем, я бы не рекомендовала этот отель своим друзьям. разве что по горящей путевке.