Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С друзьями в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 27.06.18
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не плохой отель
Мы отдыхали в отеле очень большой компанией - 8 взрослых и 6 детей ( возраст 15, 11, 6, 5, 4, 3 годика.). Приехали в отель в 9-35, заполнили анкеты и нас отправили на завтрак, после завтрака мы подошли и нам сказали, что три семейные номера гарден свободны но еще не убраны, надо немного подожда. Где- то с 10-30 до 11-30 с детьми всех по очереди заселили. Мы были без детей и нам сказали, ваш номер еще не освободили, попросили подойти после 13-00.Мы переодели купальники и пошли загорать на пляж, место на пляже в 10-30ч. мы чуть нашли всего 4 лежака,( на всех),возле волейбольной площадки, в самом конце.! После обеда в 13-30 нам дали номер, блок номер 6, номер на 4 этаже № 2632. Сам номер небольшой 16 м., но лоджия метров 10 с двумя шезлонгами , два стула и стол, ( смотреть фото )вид из номера на гору очень красивый, и на бассейн.У нас номер был чистый, уборщица убирала без всяких чаевых ХОРОШО, крутила всякие фигурки, постоянно здоровалась, улыбалась, спрашивала" как дела?".Бельё меняла за 12 дней 4 раза, полотенце через день. Бельё чистое, белоснежное, претензий нет. Мини бар пополняли каждый день. В нашем корпусе на 2 этаже в семейном номере №2611 жили наши друзья, тоже остались довольны уборкой. Номера семейные большие , две отдельные спальни, два балкона.А вот у наших друзей в 8 корпусе уборщица была ленивая номер убирала плохо, им даже несколько раз вообще забывали пополнить бар, ковер не разу не прополисосила, постоянно были камни на ковре, так как у них был дневной сон у ребенка с( 14-00- 16-00) , они вешали табличку, так она вообще только мусор выносила, У них был 2 этаж и вид из номера на бар у бассейна, горы не видно, вид не очень....В корпусе 2- номер № 2224 тоже друзья жаловались на уборку и смену полотенец ., зато у них был трейтий этаж и тоже очень красивый вид на гору.Мы сделали вывод лучший вид из номера -это 3-4 этаж, а сама уборка зависит от конкретной уборщицы.
Пляж - это самое главное в нашем отдыхе, мы бассейн не любим, у нас и в Минске он есть, а море в Беларуссии нету .Самые лучшие места( если вы не любите прямые солн. лучи)-- это под тендами у бара и их надо занимать в 6 утра. Пляж хороший, просторный, большой, лежаки стоят свободно.Но после 9-00 места почти все заняты.С утра море уже теплое, чистое можно купаться, глубина начинается через 2-3 метра.На пляже в баре стоит питьевая и минеральная вода, очень вкусный айран, мороженое на палочке видов 5-6, всё без ограничения.В 10-00 в пивном дворике разливное пиво 4 вида плюс дают орешки, я пиво не пью, просто подходила к бармену он мне так насыпал.В 11-00 пекут лепешки гёзлеме, в 12-00 делают пицу и 12 -00 можно также перекусить на пляже готовят барбекю постоянно рыба, курица и вкусные котлеты( не соевые) если лень идти в ресторан, мы ели только на пляже, нам всем нравилось и всех устраивало, за весь отдых только два раза обедали в ресторане, так как один день лил дождь целый день, а другой раз у них был мини пожар . В 15-00 там еще запеченный картофель с начинкой дают , также картофель фри .
Питания на территории отеля - ооочень много, все не попробуешь, курица, рыба, баранини и говядина каждый день , я не буду описывать питание- его там просто ооочень много,на завтрак было всегда 4 вида каши рисовая, манная, овсяная, гречневая, питание качественное проблем с животом не было, фруктов много, были:черешня каждый день завтрак, обед и ужин также персики, абрикосы, сливы, виноград два вида, яблоки два вида, груша, апельсин, банан, арбуз и дыня - ешь не хочу.Витамин бар с 9--20-00 свежевыжитый сок при тебе делают по желанию апельсин, яблоко, морковь.Мы ходили с 15-30- 16-00 всегда было свободно, брали один стакан( 180гр.) апельсин и один ст. морковь .На территории отеля очень много баров и все работают.
Территория отеля нам понравилось, все зелено, красиво, все компакно, все близко и удобно.Муж постоянно играл в бильярд, в теннис , в шашки , шахматы - взяли у них и насили с собой.Аниматоры работают , стараются , развликают, но анимация на любителей, мы участия не принемали.На ужин мы всегда ходили к 19-00 так как у нас ооочень большая компани.Места занимали внизу на веранде в самом конце , т.к. веранда там широкая и мы сами соединяли три стола для себя и там ужинали.Каждый ужин обслуживали разные официанты и были случаи что сами ходили в бар за спиртным, так как не дождешься,Когда проблем не было - оставляли доллар, ленивым - НЕТ! Посуда всегда чистая, проблем с приборами и посудой у нас не было .
Менеджер Людмила ходит по территории отеля спрашивает какие замечания и интересуется отдыхом. У наших друзей был конфликт на ресепшене не предоставили коляску ребенку три года, хотя в описании отеля заявлено что предоставляют.Мы пожаловались Людмиле на следующее утро Результат - в номер друзьям принесли бутылку вина и тарелку фруктов и предоставили коляску на весь отдых. Единственное ,что не понравилось друзьям - это что нет в ресторане детского уголка ,( как в садике) где кушают только дети и детское меню.
Вывод : отель нас всех устроил, отдохнули хорошо
Отель
Номера
Номера
Отель
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Вид из номера
Пляж
Номера
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Любовь оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Качественное и разнообразное питание
хорошее качественное питание хороший пляж бар на пляже
территория отеля чистые большие бассейны витамин бар
Минусы отеля
нехватает детских колясок нет в ресторане детского уголка НЕКОТОРЫЕ уборщицы и официацианты ленивые
Добавлено
27.06.18
18:08
(5 080 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий