АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Azur Marmaris (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Парой в июне 2018
05.06.18 - 13.06.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

До 5-ки не дотягивает явно, ожиданий не оправдал

(Сразу скажу, что в Мармарисе не впервые, уже отдыхали тут в других 5* отелях)

В отель приехали поздно вечером, поэтому заселились в, якобы, последний свободный номер. Естественно, на 1-м этаже, в дальнем крыле. Под окнами номера располагался какой-то огромный агрегат (видимо, система кондиционирования отеля), который громко гудел и открыть окно было нереально. На просьбы переселить, даже в номера выше по категории с доплатой нам отказали.

Прошу заметить, что я задавала вопрос на данном ресурсе отельеру по поводу наличия халата и тапочек в номере... Просто в описании они не фигурировали, но согласитесь, для 5* отеля это нонсанс - номер без данных принадлежностей. Мне ответили, что, конечно, же все есть! НИФИГА! и это не случайность т.к. ни халатов, ни тапочек не оказалось в первом номере при заселении и также не оказалось и в другом номере при переселении через пару дней! После обращений на ресепшен нам их все таки принесли, но полагаю, что 90% гостей отеля так и живут без них весь отпуск. Полотенец в номерах также мало, 2 маленьких полотенца и 2 больших + 1 для ног. Через три дня после неоднократных просьб нас переселили на 4-й этаж, номер оказался гораздо скромнее по размерам и окна выходили на соседний отель, но мы были рады и этому, пока не наступил вечер)))) В соседнем отеле очень активная и громкая анимация, гуляют они до 2-3 часов ночи с музыкой и криками.

Мой совет, если выбираете данный отель, бронируйте только номера с прямым видом на море, тут вам не будет не громкой музыки, ни шума дороги и сможете спокойно высыпаться!

Номера убирают ежедневно, увидев, что мы убрали теплое стеганое одеяло, заботливо поменяли его на какой-то легкий плед - мелочь, но приятно. Оставляли чаевые горничной, но она их никогда не брала. В отеле чисто, вы не увидите грязного ковролина в коридорах или пятен на мебели в лаунж-зоне возле ресепшена, территория отеля также очень ухоженная: стриженные кустики, ручейки и мощеные дорожки.

Что касается еды: все очень скромно и без изысков. Не ждите морепродуктов, рыбу тоже дают далеко не каждый день, мясные блюда часто пересоленные и острые, полно свежей зелени, рубленой капусты, огурцов, помидоров и их смеси между собой (типа салаты), зато множество картофеля фри, луковых колец, нагетсов и прочего жаренного в масле фастфуда на завтра-обед-ужин. Единственное, что можно отметить - это обилие фруктов: черешни, персиков, абрикосов, яблок, груш, дыни и арбуза. Завтраки стандартные с омлетами, блинами, хлебом и сыром-ветчиной-колбасой, и не очень вкусной выпечкой и такой же кашей. Да, кофе тоже ужасный, порошковый из автомата, поэтому лучше пить чай, тут он вкусный насыщенный, заваривающийся в традиционных металлических чайниках. Официантов очень мало, поэтому при полной загрузке отеля они просто физически не успевают убирать столики и приносить напитки.

Один из немногих плюсов отеля - шикарный пляж, самый приличный и просторный во всем Мармарисе. Живописный вид на горы, плавный заход в море с чистейшей водой, сильных волн никогда не бывает и вода хорошо прогревается, на пляж приплывают большие морские черепахи, плавают практически рядом с людьми. Есть два пирса для тех, кто любит нырять. Правда из-за того, что пляж очень хорош на него постоянно приходят чужие люди (из других отелей) и их беспрестанно гоняют охранники, часто со скандалами, торговцы всякой ерундой тоже заходят и часто убегают от охраны, оставив свой товар))))

WI-FI в отеле ловит только в номере и на ресепшене, даже в ресторане сигнала почти нет.

Анимация очень посредственная, в первые дни думали, что ее вообще нет, т.к. аниматоров можно найти только если задаться этой целью. Вечерами устраивают концерты с переодеваниями а-ля Майкл Джексон или Мерилин Монро, вобщем такие себе развлечения.... в холле для европейских скучающих пенсионеров играют на фортепиано

Если вы планируете коротать вечера в отеле и вам меньше 50 лет, то этот формат развлечений явно не для вас!

Остановка маршрутки рядом с отелем, до центра Мармариса ехать около 7-10 минут, можно дойти пешком по променаду вдоль моря или по центральной улице. Тут на каждом шагу ресторанчики, бары, магазины на любой вкус. Цены в ресторанах не заоблачные, поэтому скучающие по деликатесам найдут себе еду по душе.

Также в шаговой доступности от отеля есть небольшой аквапарк, входной билет около 10 долларов, горок не много, но есть парочка интересных.

Если подводить итог, то единственное преимущество отеля - его пляж, соседние 5* отели, которые предлагаются по более низкой цене ничуть не уступают по еде, размещению и развлечениям, поэтому как говорится в рекламе: "Если нет разницы, то зачем платить больше???"

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • интернет
  • еда
  • небольшие номера
Добавлено: 27.06.2018 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Нужно было забронировать тогда хотя бы номер side sea view, чтобы не оказаться в "самом дальнем". Такие номера ведь тоже есть. И если бронировать без спецификации "вида", то в таком номере может оказаться любой. Ведь кто-то же должен в них жить. )) Скромный совет опытному путешественнику. .
Да уж... "Полотенец в номерах также мало, 2 маленьких полотенца и 2 больших + 1 для ног"

А сколько же, по-вашему, должно быть полотенец для двоих???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2012
  • Страны, города: 8 / 12
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 20 972
  • Фото: 40
0 Благодарностей