Вопросы об отеле
Всего вопросов - 28
12.06.2024
23:14
Подскажите, пожалуйста, писание в отели только aLa Carte (по предварительному заказу)? Или "шведский слол" тоже имеется?
22.09.2021
09:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста УТЮГ по запросу предоставляется ?
Игната
Помощник TopHotels
26.09.21
14:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, Аnna! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется утюг. В отеле есть гладильная комната на 4 этаже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.08.2021
21:31
Доброго времени суток! Приезжаем к вам в сентябре, просьба выслать концепцию отеля на hitsto2@gmail.com.
Заранее благодарен.
Игната
Помощник TopHotels
26.09.21
14:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на официальном сайте TUI: https://www.tui.ru/hotel/europe-turkey-marmaris-siteler-grand__azur__marmaris/."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.08.2021
10:38
Здравствуйте, прочитал, что у Вас есть в отеле казино, работает?
Игната
Помощник TopHotels
26.09.21
14:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. У нас в отеле и в Мармарисе нет казино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.07.2021
14:11
Добрый день!Подскажите,отель открыт?
Маргарита
Помощник TopHotels
23.07.21
17:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.07.2021
15:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста номера Standard Side Sea View на каком этаже находятся?
Игната
Помощник TopHotels
20.07.21
15:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Standard Side Sea View находятся в основном на 3 этаже, а также на втором."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.06.2021
20:09
Здравствуйте! Отель работает на 15-25 июня ?
Маргарита
Помощник TopHotels
22.06.21
13:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель закрыт, а открытие планируется 01.07."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.09.2020
20:49
Здравствуйте. Нужно ли хамам бронировать заранее? Какие услуги предоставляются в хамаме платно?
16.08.2020
11:10
Здравствуйте! Планируем отдых в отеле в конце сентября. Вопросы:1. Есть ли в номере утюг, мыло, шампуни? 2. Соблюдается ли дресс- код на ужин7
Игната
Помощник TopHotels
16.08.20
13:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TUI BLUE GRAND AZUR:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В коридоре имеется специальное место с гладильной доской и утюгом. В номере имеется мыло и шампунь. В ресторане соблюдается дресс-код Smart Casual - повседневная одежда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.07.2019
12:58
Здравствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, как работает интернет в отеле? Платный или бесплатный?
Благодарим.
Михаил
Москва Турист
20.07.19
12:15
Интернет платный, 100 гривен за сутки
Игната
Помощник TopHotels
22.07.19
17:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND AZUR MARMARIS:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.06.2019
06:27
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2019 год на емейл stp2206@gmail.com
01.06.2019
06:21
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номерах есть халаты и тапочки?
Игната
Помощник TopHotels
12.06.19
14:04
Ответ предоставлен Ms. Ender, Службой Reception отеля GRAND AZUR MARMARIS:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеются тапочки и халаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.05.2019
13:26
Добрый день коллеги!!!
Я, Турагент!!! Только прилетели и проживали в отеле с 14.05.19 и 15.05.19 2 ночи!! И очень разочарованы !!!!! В ОТЕЛЕ КРАЖИ В КРУПНЫХ РАЗМЕРАХ ПЕРСОНАЛОМ КОТОРЫЙ ПОПОЛНЯЕТ БАР!!!!! 15.05.19 С 15:00 - 18:00 МЫ БЫЛИ НА ПЛЯЖЕ, В ЭТО ВРЕМЯ В 4 НОМЕРАХ КРАЖА ДЕНЕГ!! У МЕНЯ БЫЛ НОМЕР 403 - РЮКЗАК ПОЛОЖИЛА В ШКАФ С ДЕНЬГАМИ ЗАПРЯТАЛА ( уже было убрано и была уверена, что в номер никто не придет уже - это 5* ) но ошиблась! ПРИШЛИ С МОРЯ - И УВИДЕЛИ ПОПОЛНЕНИЕ БАРА СОКОМ И БЫЛИ 1 ПАЧКА ЧИПСОВ! УДИВИЛИСЬ , ВЕДЬ НОМЕР БЫЛ УЖЕ УБРАН! РАЗВЕ НЕ ВСЕ СРАЗУ ДЕЛАЮТ? У НАС БЫЛ УТРЕННИЙ ВЫЕЗД , ВЫСЕЛИЛИ НАС И ТОЛЬКО В ДОРОГЕ УВИДЕЛИ ПРОПАЖУ ДЕНЕГ! МЫ ИНФОГРУППА НАС 45 ЧЕЛОВЕК ! И ЗДЕСЬ ШОК!!! ВОРОВСТВО! Я ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ВИЖУ!!! НОМЕР 403 - КРАЖА 100 $ , НОМЕР 413 - КРАЖА 100 $ НОМЕР 404 - КРАЖА 50 $ B 30 ЕВРО , НОМЕР 414 - КРАЖА 62 $ !!!!! КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО!!! ЭТО НЕ ДОПУСТИМО! ПРИ ЭТОМ ПИСАЛА НАША ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА НА ОТЕЛЬ - И ОТВЕТА ОТ ОТЕЛЯ НЕ ПОЛУЧИЛИ! ОЧЕНЬ ГРУСТНО , ЧТО ТАКИЕ СИТУАЦИИ СХОДЯТ С РУК И НИКАК НЕ РЕШАЮТСЯ! МЫ 15.05. УЕХАЛИ В БОДРУМ И ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО НЕ СМОГЛИ НА МЕСТЕ ДОВЕСТИ ДЕЛО ! НО ПРИ ЭТОМ ОТЕЛЬ ТОЖЕ НЕ СПЕШИЛ С ОТВЕТОМ!! РЕКОМЕНДОВАТЬ ОТЕЛЬ КАК ТУРАГЕНТ - Я НЕ БУДУ!!!! ТАКОЕ ДОЛЖНО НАКАЗЫВАТЬСЯ!!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ И СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ ВЕЩАМИ! И С ПАСПОРТОМ И С ДЕНЬГАМИ НУЖНО СПАТЬ ДЕРЖАТЬ ИХ В РУКЕ!!!!!!!!!!!
24.03.2019
17:36
Здравствуйте!!!! А в конце апреля бассейн на улице будет подогреваться? Спасибо
02.03.2019
22:03
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле услуга свадебной церемонии? И какая стоимость? Заранее благодарю!!!
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
12.03.19
10:49
Мы обратились в отель D-RESORT GRAND AZUR 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902524174050:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Свадебные церемонии в отеле организуют. На данный момент отель закрыт на зимний период. Открытие отеля 1 апреля. Стоимость возможно узнать после открытия, предоставив дополнительные данные и все пожелания о церемонии".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
26.12.2018
12:09
Как это нет сливной трубы? Эта труба есть на многих фотографиях туристов, из нее течет вода прямо в море. Туристы пишут об этой трубе в отзывах. Дайте достоверную информацию по поводу этой канализационный трубы?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
08.01.19
15:12
Мы обратились в администрацию отеля D-RESORT GRAND AZUR 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Pınar ÇAKIR Quality Manager:
«Добрый день, уважаемый Марат!
Вода, которая течет в море по каналу, является природной родниковой, горной водой. Образец из морской воды отбирается каждые 15 дней , все результаты чистые. Существует также знак природной родниковой зоны, чтобы сообщить нашим гостям об этом".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
24.12.2018
21:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что за сливная труба расположена на пляже отеля рядом с зонтиками. Что за вода сливается из этой трубы в море?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
08.01.19
15:14
Мы обратились в администрацию отеля D-RESORT GRAND AZUR 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Pınar ÇAKIR Quality Manager:
«Добрый день, уважаемый Марат!
Вода, которая течет в море по каналу, является природной родниковой, горной водой. Образец из морской воды отбирается каждые 15 дней , все результаты чистые. Существует также знак природной родниковой зоны, чтобы сообщить нашим гостям об этом".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
20.08.2018
07:25
Номера для инвалидов насколько далеко от моря?
26.05.2018
21:39
Подскажите пожалуйста есть ли в номере халаты и тапочки?
Валерия
Помощник TopHotels
27.05.18
16:37
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля предоставляются халаты и тапочки.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля D-Resort Grand Azur
IULIIA Novoselska
Житомир Турист
19.07.18
23:24
Нету
13.05.2018
00:37
Добрый вечер скажите пожалуйста, мы преобрели сегодня тур на ультра все включено, так же там описано, что мини бар бесплатно , во всех отзывах читаю про платный мини бар, как на самом деле расскажите ?
IULIIA Novoselska
Житомир Турист
19.07.18
23:23
Мини бар платно
12.06.2024
23:14
Подскажите, пожалуйста, писание в отели только aLa Carte (по предварительному заказу) ...
ответ
22.09.2021
09:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста УТЮГ по запросу предоставляется ?
ответ
29.08.2021
21:31
Доброго времени суток! Приезжаем к вам в сентябре, просьба выслать концепцию отеля на ...
ответ
15.08.2021
10:38
Здравствуйте, прочитал, что у Вас есть в отеле казино, работает?
ответ
23.07.2021
14:11
Добрый день!Подскажите,отель открыт?
ответ
17.07.2021
15:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста номера Standard Side Sea View на каком этаже наход ...
ответ
14.06.2021
20:09
Здравствуйте! Отель работает на 15-25 июня ?
ответ
19.09.2020
20:49
Здравствуйте. Нужно ли хамам бронировать заранее? Какие услуги предоставляются в хама ...
ответов
16.08.2020
11:10
Здравствуйте! Планируем отдых в отеле в конце сентября. Вопросы:1. Есть ли в номере ...
ответ
13.07.2019
12:58
Здравствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле. Скажите, пожалуйста, как работает интер ...
ответа
01.06.2019
06:27
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2019 год на емейл stp2206@gmail.com
ответов
01.06.2019
06:21
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в номерах есть халаты и тапочки?
ответ
20.05.2019
13:26
Добрый день коллеги!!!
Я, Турагент!!! Только прилетели и проживали в отеле с 14.05. ...
ответов
24.03.2019
17:36
Здравствуйте!!!! А в конце апреля бассейн на улице будет подогреваться? Спасибо
ответов
02.03.2019
22:03
Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле услуга свадебной церемонии? И какая стоимость? За ...
ответ
26.12.2018
12:09
Как это нет сливной трубы? Эта труба есть на многих фотографиях туристов, из нее тече ...
ответ
24.12.2018
21:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что за сливная труба расположена на пляже отеля ряд ...
ответ
20.08.2018
07:25
Номера для инвалидов насколько далеко от моря?
ответов
26.05.2018
21:39
Подскажите пожалуйста есть ли в номере халаты и тапочки?
ответа
13.05.2018
00:37
Добрый вечер скажите пожалуйста, мы преобрели сегодня тур на ультра все включено, так ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Питание хороший
шведский стол