за последние 30 дней
Бронировали отель еще в апреле (ранее бронирование). Однако...
Бронировали отель еще в апреле (ранее бронирование). Однако по приезду сообщили, что номеров для нас нет и предложили переселится в их же отель но на второй береговой. Долго ругались, переселяться не хотели, но к вечеру пришлось согласится (т.к. перелет был ночной. и пошли вторые сутки без сна). Обещали утром заселить туда, куда бронировали. но с утра снова отказали. Отношение к русским отвратительное, гид компании Анекстур ничего не делал, ничем не помог, принимающая сторона в Турции также кормила обещаниями. Пытались связываться с туроператором в России, однако также бесполезно. В отеле так и говорили "Для Вас мест нет". Однако номера были и приезжающие автобусы с иностранцами сразу же заселялись. в т.ч. украинцы). После двух дней мучений нас все-таки заселили в наш отель, дав нам номер на первом этаже с видом на бассейн (один из самых ужасных в номерном фонде). Другие же русские, переселенные на вторую береговую так и продолжали жить в том отеле. Разница в цене за 2 дня составила около 16 000! Никакой компенсации ни туроператор. ни отель не предоставили! Отдых был испорчен в самом начале.
Что касается сервиса и кухни, то все нормально, но звездности отеля явно не соответствует! Даже пляжное полотенце выдалось один раз и на все время отдыха!
Море и пляж хорошие, Мармарис очень красивый курорт. Сам отдых на данном побережье хороший, но только не в данном отеле.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?