Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
15.06.18 - 24.06.18
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Наш отдых с детьми.
Отдыхали в июне 2018г с детьми 8 и 2 лет. Наш приезд в отель был ранним, заселили в номер около 14ч. Наш номер был в бунгало. Как зашли, заметили на потолке следы от убитых комаров. Нас это очень смутило, т.к. у младшего ребенка аллергия на комариные укусы. Просили поменять номер, но отказали в связи 100% заселением. Обещали поменять на следующий день, но ни на следующий день, ни через 2 дня, ни через 5 дней нам так и не поменяли, каждый день "кормили завтраками". Готовы были доплатить необходимую сумму, но у сотрудника на ресепшен резко испортилось настроение стал хамить, грубо с нами разговаривать. Мы так и не поняли, что произошло. Общее впечатление это испортило! После нас подошел молодой человек с красным браслетом, ему сразу же дали номер на выше классом без проблем. Нас очень удивило, почему у сотрудников к гостям отеля разное отношение. Это было очень не приятно! В Турции отдыхаем 5 раз, были разного уровня отели, но такого отношения ни где не встречали.
Но были и плюсы нашего номера. Там очень тихо, музыку вообще не слышно, ни днем, ни ночью. Спать одно удовольствие. Территория отеля ухоженная, чистая, красивая. Питание хорошее, каждый находил по своему вкусу. Голодным точно не останешься.
Море и пляж на отлично. Пляж чистый, вход в море пологий. Лежаки у моря надо занимать в 7-7:15, позже уже все занято. У бассейнов всегда можно найти свободные лежаки.
В целом отель не плохой, если не учитывать некоторых сотрудников.
Альфия оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
Минусы отеля
размещение в номер
отношение сотрудников на ресепшн
Добавлено
26.06.18
18:50
(1 468 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 28.06.18
Альфия,а у вас какой номер был забронирован и где,в Ресорте или Гольф?
15:49 02.07.18
Номер был забронирован в Ресорте.
13:37 28.08.18
мы на море приходили часов в 10, всегда лежаки находили)
Добавить комментарий
Добавить комментарий