Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
17.06.18 - 25.06.18
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
хороший отель
в Египте были впервые. В отель прибыли в 10.30, браслеты одели сразу, пообедали в 12.00, заселили лишь в 13.00 в домик #17. Девушка с ресепшен провела нас в домик, все показала. В номере все работало, все цело, холодильник,правда,ели холодил, но спросили у других- та же беда.Номер находился подальше, поэтому у нас было тихо и ничего не беспокоило. Номер убирали ежедневно,все менялось,те проблем по обслуживанию не было- все решалось очень быстро. Море действительно чудесное, чистое теплое. Проблема с лежаками решена не была!! Везде висят таблички: занимать лежак с 8.00. Но когда приходишь в 8.30, то под зонтиком лежака болтаются майки, шарфы и тп., а вещей, полотенец нету. Эти шмотки висят не снимая, мол, я застолбил себе лежак. Не у всех лежаков имелись загородки. Лично для меня это было проблемой и омрачало отдых. При этом мы не стремились занимать лежак по- ближе к морю. С этим надо что- то делать. Возможно у тех ,кто писал,что лежаков хватает, не было на тот момент такого наплыва людей. В столовой было 2 раздаточных зала, один из которых работал периодически, опять же это неудобно,когда много отдыхающих. Фруктов мало. Вкусные супы, выпечка, а вот молочные каши не очень. По питанию особо уже писать нечего,написанно много, но страшной антисанитарии и повальных отравлений не было. На однократном бесплатном ужине в ресторане для ребенка обещали отдельное меню, а в итоге дали всем все одинаковое. Хочу отметить,что воду,соки можно взять бесплатно много где- на ресепшен, в столовой, в барах- без ограничений ( как оказалось в другом отеле с этим была проблема). Ремонт бассейна никак нам не помешал, работали 3 других бассейна, шума,пыли не было. Кто не катался на верблюде, обязательно это сделайте, мне понравилось)). Ездили на экскурсию "Наутилус". Было заявлено: осмотр через прозрачное днище дна, купание в окрытом море, массаж, джакузи, обед. Экскурсия была до 15.00. Джакузи здесь нету! есть небольшой квадратик с водой ниже колена,из стен которого бьют довольно неприятные сильные струи воды по ногам. Нам с ребенком 5.5л было интересно только посмотреть морское дно, поэтому рассмотрите варианты, где по времени всего пару часов и только осмотр морского дна. В целом, мне понравилось. Так получилось, что наш рейс задержали и наш туроператор переселил на ночь в другой отель,который был заявлен 4*, а на самом деле оказалось максимум 2*. Поэтому у нас получилось сравнить 2 отеля). Однозначно рекомендую этот отель
Таня оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
тишина
воду и соки можно взять много где на территории отеля
Минусы отеля
проблема с шезлонгами
мало фруктов
специфика питания
Добавлено
26.06.18
10:57
(2 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:28 27.06.18
Дорогая Таня,
Большое спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами вашим чудесным мнением онлайн.
Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов,а также радушия команды.
Надеюсь скоро вновь увидеть Вас в числе гостей отеля Мercure Hurghada,где Вас ждет безупречный комфорт,дружеская атмосфера,и конечно один из наиболее живописных пляжей Хургады.
Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.
Karim EL HERAZY
Генеральный директор
Mercure Hurghada
ACCOR БРЕНДЫ: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
21:33 03.07.18
Татьяна подскажите мы были в Меркури и в 2016 и 2017 Летим опять 14 июля на 12 дней Неужели т правда что придя на пляж ппопозже не возможно занять лежак?
09:40 04.07.18
когда мы отдыхали, было много людей, мы старались приходить до 9.00, лежаки с загородкой занимаются в первую очередь, большая их часть занята шарфиком,майкой, которые болтаются на зонтике, а полотенец или других вещей на лежаке нету, те люди оставляют это все свечера и ты приходишь и вроде лежаков много, а найти именно пустой трудно. Таблички висят, мол,занимать только с 8.00, но это не помогает. При нас в последние дни привезли еще загородок,те как- то пытаются решать эту проблему. Езжайте, не переживайте, усе будзе добра))) а то мы начитались плохих отзывов в апреле, так распереживались, а в реале все ок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий