Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
16.06.18 - 23.06.18
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Ожидание и реальность не соответсвует
Отдыхали семьей все взрослые. Очень порадовала чистая, огромная зеленая территория отеля + .Администратор на ресепшн Ольга которая относиться с большой доброжелательностью к гостям.Персонал в ресторане отзывчивый и вежливый! Дальше пошли разочарования... уборка отвратительная,кровати мы сами заправляли поэтому они производили замену полотенец и все на этом, мусор и тот забывали выносить.Чай и туалетные принадлежности в номере пополнялись за неделю только один раз.Очень навязчивые фотографы и продавцы шуб магазина при отеле - не отвяжешься!Пляж- невозможно зайти не вывернув ноги даже по дорожкам из мешков,ни о какой мелкой гальки и речи не идет, огромные камни!Также на пляже курят хотя стоят таблички что нельзя. Сервис отеля конечно подпортил впечатления об отдыхе, а также вечно орущие невоспитанные дети! Хотя их везде хватает начиная с самолета))
Оксана оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
прекрасный сад минизоопарк вежливый персонал в ресторане
Минусы отеля
wi-fi очень слабый пляж уборка номера
Добавлено
25.06.18
20:29
(858 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:46 27.06.18
Вот отзыв живого туриста! Тут вам уважаемые "свистуны" и про мешки с песком написано :) Оксана навязчивость фотографов еще не все, если бы вы ознакомились с ценами на их услуги вы бы возмущались еще больше :) свадебные фотографы отдыхают со своими ценами :)
17:00 27.06.18
Сергей, а какой отель Вы рекомендуете?
09:20 28.06.18
Андрей я не агент, ничего не рекомендую. Мне нравится Марти Мира и хочу что бы там все наладилось на самом деле а не из проплаченных отзывов1
06:52 29.06.18
Я там буду через пару месяцев, посмотрю, что к чему
07:50 29.06.18
Так а что Вы делали то в магазине шуб???
11:18 29.06.18
В Турции, в подавляющем большинстве, продаются китайские шубы (из китайского же меха). Более того, попадают они в Турцию из Одесского рынка ("7 км") и вся разница в том, насколько качественно турки отбирают товар, следят ли за условиями хранения и т.п.
Это не значит, что шубы плохие - можно найти отличные, но это говорит о том, какую скидку имеет смысл выторговывать :) В отеле никогда не покупал, а вот в Текирове магазины вполне приятные - кому скучно, то можно туда ходить, упражняться в изящной словестности, попивать чай и обсуждать цены. Несколько визитов - и цена в разы ниже :)
11:23 29.06.18
Уважаемая Оксана,
Прежде всего благодарим за оставленный отзыв. Мы ценим указанные Вами замечания и хотим сообщить, что все комментарии были приняты во внимание. Спешим сообщить о том, что на данный момент руководство отеля активно проводит мероприятия по улучшению сервиса в отеле,. Мы рады слышать, что Вам понравилась территория отеля, минизоопарк и обслуживание в ресторане. Руководство отеля всегда учитывает пожелания и предложения наших гостей. Мы стараемся создать все условия для вашего комфорта, уделив особое внимание Вашим комментариям.
Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь видеть Вас среди наших гостей и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Семья MARTI MYRA
11:46 29.06.18
Уважаемый предствитель отеля,
Очень бы хотелось узнать, какие именно мероприятия проводит руководство отеля, какие установлены сроки, какие планируется достичь показатели, какие результаты у этих мероприятий?
Ничего личного, но сообщения в стиле "спасибо, мы работаем над улучшением ситуации" выглядят всё менее и менее достоверно. По-моему, людям, которые хотят определиться с отелем, было бы куда полезнее видеть что-то типа такого - "да, признаём проблему, для её решения разработан такой-то план, такие-то задачи выполнены, такие-то задачи ещё предстоит выполнить к таким-то датам, в результате планируем достичь следующих показателей..."
17:02 30.06.18
:) !!! Молодец! Буду ждать ваш отзыв! Самое главное что бы отдых был комфортным в целом! Каждый найдет свои плюсы и минусы, у каждого свое субъективное мнение, и это не только в этом отеле, как говорится на вкус и цвет товарищей нет! Самое главное что там замечательная природа! Горы-море-хвойные деревья! Но это не заслуга администрации, хотя их обязанность поддерживать порядок
01:03 16.07.18
Нам не повезло. Заехав в этот отель 5 июля 2018г мы на шестой день обнаружили в номере постельных клопов. В итоге искусанное тело и истрепанные нервы от бессонных ночей.
09:35 16.07.18
Виктория на вашем фото совсем не клоп! Вы наверно их не видели никогда к счастью, что приняли за него какого то таракана!
10:25 16.07.18
Сергей, при зудящих, появляющихся каждую ночь укусах, было огромное желание разобраться в этой теме. Это именно клоп. Тараканы не кусают людей, и бегают быстро.
Добавить комментарий
Добавить комментарий