АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2018
13.06.18 - 22.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК

Отель занимается Овербукингом т.е продает намного больше номеров, чем есть в отеле. Мы приехали в отель, но нам заявили, что мест нет и брони нет, хотя тур купили заранее, за 3 месяца до поездки. Предложили заселиться в другой отель Ring Beach Hotel 5* якобы лучше, 1 линия. Оказался отель в поселке Бельдиби, рядом с городским кладбищем, отделяет кладбище от отеля небольшой забор. Дали номер на первом этаже, с видом на помойку и кладбище, с общим туалетом за стеной, и сауной под номером. В номере сырость, грибок, дышать не возможно. На наш отказ заселяться, ответили, что других номеров нет! Как оказалось, в этот отель в этот же день привезли целый автобус обманутых туристов, с оплаченными турами в «Sinatra 4*» Не буду перечислять все, что мы пережили, это было ужасно. Теперь собираем бумаги, для подачи в суд.

  • овербукинг
Добавлено: 24.06.2018 19:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Какой ужас!Безобразие! Я Вам сочувствую! Собираюсь ехать в этот отель в конце июля. Путевку купила по раннему бронированию аж в феврале...Теперь боюсь, вдруг и для меня не найдется у этих мошенников места. А вы от какого туроператора летели?
У нас тоже было ранее бронирование. Туроператор Intourist
Если честно, впервые слышу о таком туроператоре. Скорей всего у них не были выкуплены места в отеле.Как правило, туропреаторы выкупают места в отеле, и тогда 100-процентно никакого овербукинга не будет. Но все равно сочувствую и негодую по этому поводу. Просто беспредел какой-то!
Полезный отзыв
А я думаю это просто жадность, стараются как можно больше нажиться на русских туристах, идет сговор между тероператором и отелем (((((
В общем, я поняла, что бояться надо не отсутствия WI-FI, а овербукинга. И это безобразие! Не понимаю только одного, почему Вы одна написали об этом.Насколько мне известно, пострадавших на этот момент было очень много. Целых одиннадцать!!! семей. Где их отзывы?Вам искренне желаю добиться справедливости ,наказать виновных и хорошо дать им по рукам. Удачи!
Полезный отзыв
Интурист-очень старый туроператор. Я несколько раз летала с ним в Египет и Турцию,но,такого безобразия не было. Очень сочувствую за испорченный отдых!
А в Синатре была 4 года назад-все понравилось! Нареканий никаких не было. Очень спокойный отдых,нормальное питание(есть отзыв)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Ч
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 413
  • Фото: 0
0 Благодарностей