Напишу плюсы и минусы про отель, постараюсь указать те, о которых еще не писали.

Есть с чем сравнивать, бывали и в Египте и в Турции, поэтому отель не удивил.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

РАЗМЕР ОТЕЛЯ.

Он маленький. Это как и «+» и «-». На маленькой территории все рядом, проще снова встретить отдыхающих после знакомства в баре. Проще следить за детьми, места, где они тусуются можно обойти за 5 минут. Персональное внимание аниматоров обеспечено из-за небольшого количества посетителей, соответственно, нет огромных очередей в ресторане и постоянно занятых лежаков/шезлонгов.

Но именно из-за маленького размера отеля не хватает зелени, экзотики (Турецкой природы) и романтики в отеле. Тупо негде вечером прогуляться по отелю.

ПЕРСОНАЛ:

Осталось двоякое впечатление. Те, кто говорят, что к русским плохо относятся – а вы пробовали «прикормить» персонал, или слово «все включено» вы понимаете буквально?

Как минимум, отношение персонала нейтральное.

Лично мне не хватило официантов на пляже и у бассейна, которые что-нибудь бы принесли за вознаграждение. У бассейна они бывали крайне редко, про пляж я уже не говорю.

Несмотря на большое количество русскоговорящего персонала, никто не удосужился подсказать туркам грамотно перевести слова с турецкого. Например: булочки в ресторане – это никак не «печенье», а «выпечка» и.т.д.

ПЛЮСЫ:

АНИМАЦИЯ:

Как сами ребята, так и мероприятия – все очень хорошо, интересно как детям любого возраста, так и взрослым. Почти через день живая музыка, в основном в стиле «латино».

Если вашим детям от 4-5 лет – в данном отеле им точно понравится.

ЕДА:

Несмотря на то, что всего один ресторан, готовят очень вкусно и разнообразно. Пишут мало фруктов, ну не знаю - яблоки, груши, бананы, апельсины, лимоны, арбузы, дыни, черешня! Что ещё надо?? По вечерам раздавали черешню в баре, где живая музыка.

МОРЕ:

Я любитель настоящего, естественного моря, без волнорезов и искусственных пляжей. Здесь оно именно такое. Если нужен более пологий вход в море, купайтесь у причала. Булыжников и крупной гальки нигде нет.

РАСПОЛОЖЕНИЕ:

Тихое место, не слышно ни автострады и сигналов машин, ни пролетающих самолетов. До Анталии можно добраться на автобусе за 2 бакса.

Это все из плюсов. Повара и команда анимации – лучшее этого отеля.

МИНУСЫ:

БАССЕЙНЫ:

Грязные бассейны (те, которые без горок). Складывается впечатление, что во взрослом бассейне вообще не работает рециркуляция воды. Детский бассейн вычистили только после жалобы.

Из 3х водопадов в бассейне работает только один. Единственное джакузи в бассейне не работает. Фонтаны в бассейне также не работают.

Если вашему ребенку до 3-4 лет, отель может предложить ему только небольшой бассейн в 40 см глубиной, без всяких маленьких горок, как в соседнем отеле Kirman Belazur Resort & Spa. Попытаетесь пойти туда в гости на горки, вас вежливо проводят оттуда, если заметят чужие браслеты на запястье. Это огорчило детей.

РЕСТОРАН:

Постоянно встречается посуда со сколами. Все детские икеевские сиденья в основном ресторане убитые, столики у них отваливаются, если не уследить за ребенком, тот может опереться на столик и выпасть вместе с ним. Поэтому, либо пристегивайте детей в стульчике, либо сажайте за детский столик в детском уголке в столовой.

По «А-Ля-Карт» посетили как итальянский, так и европейский ресторан. Ничего особенного и уникального из еды по сравнению с основным рестораном там нет, если только вкусное мороженое. Цитата одного из официантов: «Повар готовит из того, что есть» говорит сама за себя.

НОМЕРА:

Номера на 3-ку. Мы жили на 5-м этаже, кроме хорошего вида на море – одни минусы. Считаю, что такое решение для туалета и душевой свойственно использовать только для одноместных номеров, в остальных случаях это доставляет небольшой дискомфорт.

По ночам даже замечали, как немного попахивало канализацией. В душе сложно настроить теплую воду, т.к. время реакции на изменение поворота крана очень долгое. Она либо холодная, либо горячая.

Во многих номерах сломаны вешалки для сушки белья на балконе.

Постоянно приходилось ждать единственного лифта. Чужие дети нажимали на кнопки всех этажей, и приходилось останавливаться на каждом этаже, т.к. кнопки сброса нет, на отсутствие людей в лифте лифт тоже не реагирует, как и не реагирует на кнопку закрытия двери.

Поэтому, постарайтесь выбрать для отдыха 2-й этаж, сможете ходить пешком.

Вообще, складывается впечатление, что отель устраняет косяки только по жалобам. Нет жалобы – нет проблем. Считаю, такой подход в корне неправильный.

ИТОГ: Отель на 4 звезды с натяжкой. Отель сильно поюзанный и все говорит о том, что его нужно обновлять. Считаю, в отеле не лучшее соотношение цена/качество. За требуемые деньги можно найти отель получше.

P.S.: Не летайте чартерами, берегите нервы и силы, в перспективе - и деньги. Для тех, кто был в московском океанариуме на ВДНХ, знаменитый аквариум в Анталии покажется песочницей для детей. В аквариуме в Анталии кроме рыб больше нет никаких морских обитателей. Акулы там - максимум 1,5 метра, кормит их водолаз с руки железной перчаткой – скучное зрелище. Лучше посетите океанариум в Москве, это дешевле и намного познавательнее.

Самое главное для нас это то, что маленькие дети за 2 недели ни разу ничем не заболели, не смотря на грязный бассейн после ливня, на то, что пили воду постоянно в нем, к счастью никаких проблем! Ещё очень удачное решение было сделать детскую площадку рядом с wave баром, где по вечерам играла живая музыка, дети сами по себе, родители сами👍🏼 Так же очень вкусный кальян, реально огромное разнообразие вкусов и сам кальян приятно порадовали!

P.p.s. Ехали двумя семьями, заранее писали в отель, чтобы нас разместили рядом, так как 5 детей на две семьи и постоянно бегали из номера в номер, в итоге на ресепшене сделали вид, что первый раз слышат, и дали номера на 2 и 5 этаже!!! Это просто провал!!! Ясное дело за вознаграждение можно было решить этот вопрос, но тут дело принципа, писали заранее, обещали удовлетворишь просьбу, а на деле 🤦🏼‍♀️🤷🏼‍♀️😈

Ну и pegas потрепал нервы с вылетом, перекидывая рейс с 5 утра до часа ночи следующего дня с одного аэропорта (Шереметьево) на другой (Жуковский). Очень разочарованы туроператором.