Всем здравствуйте. Отдыхали с сыном 8 лет 2-16 июня 2018.

Отель просто супер. Шикарно смотрятся лифты и холл в целом. Номер дали большой, но на 4 день на нашем этаже стали делать ремонт, в результате предоставили номер в центральном корпусе с видом на море. Номер в отличном состоянии, в мраморе. Понравился, хотя и тот был отличный. Убирались отлично, меняли и полотенце и постель, делали лебедей и всякую красоту, чаевые не давала, когда уже выехали из номера дала небольшой комплимент.

Еды много, нам всегда хватало всего. Мы не бежали как многие после открытия ресторана на ужин к грилю, где еда выдавалась порционно и не стояли в очередях. Минут через 15 свободно подходили. Сама слышала жалобы двух русских особ в очереди перед открытием, что какое безобразие, очередь, дверь не открывают, нигде такого нет. ЛЮДИ так приходите не без 10, а вовремя. Вы ещё с утра придите на ужин и ждите. Действительно столики занимают за чаевые для иностранных гостей и не только на ужин. Нас ни разу не гоняли, но видела как гоняли других. Я лично столкнулась с нехваткой столовых приборов и всё бы ничего если бы они были в свободном доступе. Но они спрятаны в ящичках у официантов и взять их можно только попросив. Работает у вас одна единственная женщина официант, сколько раз я не обращалась так и не дождалась, зато к отдыхающим с чаевыми бежит со всех ног, до остальных дела нет. Как предложение класть на стол не по 1 салфетки на гостя, не достаточно.

Воду выдают в бутылках, столько сколько нужно. Огромный плюс.В баре в центральном корпусе делают классные коктейли.

Территория отеля зеленая и ухоженная. Три открытых бассейна и ещё 1 крытый, чистят. Горки работают с 10-12 и 14-17ч. достаточно, ребенок в восторге. Вода в бассейне в горками соленая.

Лежак себе я находила всегда, но мне нужен был один. Проблемы с лежаками считаю люди создают сами, не нужно их занимать, тогда всем хватит. Знаю, что некоторые вставали специально в 6 и приходили занимали, потом шли на завтрак часа на 2. И вот охота в 6 вставать. Мы приходили в 9-10 всегда я была с лежаком. Но действительно за чаевые для гостей лежаки занимает персонал, сама лично видела.

Море долго мелкое для детей, но для меня скорее это плюс. Водоросли были, убирают. Люди которые пишут, что много водорослей, грязный пляж - их реально там бывало очень много прибивало и за 10 минут как бы вы наверное хотели не уберешь.

Wi-Fi у меня в номере в центральном корпусе на 2 этаже был очень часто. А так только в лобби. Всегда ловил отлично.

Прошу обратить внимание на приставание персонала, в том числе с ресепшен. Один вечер поздно с сыном вернулись с фаер-шоу. Я спустилась одна в первый раз за бутылкой воды, до этого всегда с ребенком везде ходила. И откровенно говоря слегка была шокирована приставанием сначала в лифте, а потом меня подозвали на ресепшен с предложением более лучшей комнаты, хотели познакомится. Считаю это недопустимым. Больше такого не было, но больше я одна и не ходила.

Анимация прикольная, различные игры и танцы, аквааэробика - это в бассейне. Вечером мини диско для детей, как везде однообразное. Далее развлечение для взрослых. Мы были один раз на фаер шоу - понравилось.

Ездили на экскурсию в Сахару - советую.

Хочу отметить представителя туроператора туи - АЗИЗа. Самый лучший!!! С любым вопросом - всё решается. СПАСИБО!!!

Я была вежливой и всегда говорила слова благодарности, а не относилась как многие, что если вы заплатили, то вам тут все и всё должны. Будьте добрее и улыбайтесь, тогда и к вам будет другое отношение.