Доброго дня всем! Отдыхали мы семьёй с двумя детьми 8,12 лет и с пожилыми родителями. В отеле были в 2013 году.

Сразу скажу, про Делюкс и речи нет. Отель явно завышает стоимость.

Заселение. Это вообще какой то ужас! 15 лет мы с семьёй посещаем Турцию по несколько раз в году, даже в более худших отелях с таким отношением и хамством при заселении не сталкивались. Не буду подробно описывать, что нам пришлось пережить и услышать на ресепшн. Маму вообще довели до слёз. Пришлось обращаться к менеджеру отеля Диле. Спасибо ей огромное за то, что нас поселили вообще!!! Ночь мы переночевали в боковых номерах на 5 этаже, хотя писали заранее в отель с просьбой поселить рядом и не высоко, т к с детьми. Когда приехали, на ресепшн сказали отель полный и вообще отвели в один номер для инвалидов 4 взрослых и двое детей в 15:00! Жесть. На следующий день после полностью испорченного настроения нас переселили на 2 этаж. Правда в разных концах коридора, а не рядом как писали в примечании. Но мы были уже согласны и на это, т к ночь переночевали в номере ужасно. Голуби с 4 утра бились в окно и обгадили весь балкон. Ласточки вообще не улетают, они там и живут наверное. Вот так приехав в отель в 11:00 утра, мы заселялись и переселялись до 14:00 следующего дня. Много людей каждый день на ресепшн воюют за номера. Считаю это не приемлемым для данной категории отеля!

Номера. Они все маленькие, но мы об этом знали при бронировании. На двоих нормально. Если ребёнок 10-14 лет, то это уже друг у друга на голове.

Пляж. Та же беда. Друг у друга на голове. Для такого количества гостей мало шезлонгов. Всем привет, кто занимал по 4 шезлонга на двоих в 7 утра!!! А потом день не приходили. Я бы эту проблему решила бич боем. Не пришёл два часа, убирать полотенце и отдавать другим. Придя в 8:30 семьи с детками на колясках ходят по пляжу и ищут места. А их просто нет. В не сезон конечно проще.

Питание. Оно хорошее, но уже не то, что было в 2015 и 2016 годах. Сравниваю Альва донну и папилон Бельвиль( а они дешевле!) могу сказать, что там оно не хуже и нет очередей. За 14 дней я так и не достоялась за омлетом на завтрак. И на ужине были очереди каждый день.

Анимация. Молодцы! Про детскую не скажу, т к дети сами ходили один раз.

Бары. Только в meet point понравилась работа одного бармена. Остальные сонные мухи и очереди, опять очереди...

Плюсы: зоопарк, песчаный пляж, различные мероприятия в отеле, качество питания.

Вернусь ли я сюда ещё раз? В сезон- нет. И цена высокая и много дискомфорта.

Поставить не рекомендую рука не поднимается. Детям понравилось. Ещё раз повторюсь, благодарна Диле, которая помогла в решении вопроса с заселением. Но второй раз пережить такое заселения ни я, ни мой муж, ни родители не хотели бы.