Alean Family Riviera 4*

В целом осталась довольна отдыхом в Ривьере. Я готова сюда приехать снова. Полагаю, что лучше в Анапе будет найти достаточно трудно (не считая Довиля, мы там не были).

Территория большая, ухоженная, есть где сделать много замечательных кадров на память. Но огорчает, что садовники работают несколько спустя рукава. Некоторые посадки явно страдали от засухи. В целом есть где погулять, а детям порезвиться: зеленые зоны для климатотерапии, горки (водные и обычные), лазелки, качели, батуты - для детей. Если не считать работу садовников, которые делают акцент на старой территории, можно дать четыре с плюсом за территорию и организацию досуга на ней. Особенно полезна для прогулок новая территория, на которой много зелени и даже воздух пропитан целебными ароматами. Есть даже мини-огород.

Питание. Питание очень разнообразное и едва ли не круглосуточное. Голодными не останетесь, это точно. Даже с привесом уедите. Очень подкупает наличие всяких агуш и печенек для совсем малышей (в кафе Карамелька). Но повар столовой, по-видимому, работал еще при Горбачеве. Готовить мясо совершенно НЕ УМЕЕТ. Мясо за редким исключением дубовое! Я, как настоящий мясоед, надеялась, что хоть фарш невозможно испортить и пыталась утолить жажду мяса за счет котлет, но не тут то было. В фарш повар провернул все, что можно провернуть за исключением, пожалуй, рогов и копыт. Очень неприятно было выуживать из зубов при попытке скушать долму, мелкие косточки. Была вынужденным вегетарианцем большую часть отпуска. Также повар переваривает макаронные изделия и рис. Но не критично. А вот выпечка и сладости были почти идеальные. Питание на уровне хорошей советской столовой. Ах, да, еще и алкоголь - хоть упейся. Но больше всего радовал холодный квас и сладкая газировка.

Анимация. Как бывший завсегдатай турецких all inclusive отелей категории 5 звезд, хочу отметить, что анимация в Ривьере намного лучше. Детей и взрослых занимают с утра до вечера. В фойе висит расписание всех мероприятий (отдельное для взрослых и отдельное для детей), где можно выбрать по вкусу, что нравится. Аниматоры выкладываются по полной. Большие молодцы! Так держать! У кого самостоятельные дети, так вообще рай - аниматоры могут с ними возиться, пока взрослые отдыхают. Шикарная идея с Вики и Чики!

Пляж. Пляж, к сожалению, находится отнюдь не рядом. Расписание движения электрокара отеля я так и не освоила. И остановка у него не у главного входа, а у запасного, через который туристу не выйти (поэтому придется немного пройтись по Пионерскому проспекту вдоль забора отеля). Правда, удалось, раза 4 прокатиться. Но в принципе, пляж не очень далеко находится. Мы почти всегда ходили пешком. Огорчают местные водилы. Гоняют как психбольные вплоть до пляжа, еще и сигналят, чтобы ты выскакивал у них из-под колес. Тротуар доходит почти до пляжа, но возле мини-гостиницы он обрывается парковкой. Поэтому следует осторожно выходить на дорожку, так как по ней, бывает, гоняют вопреки здравому смыслу (чего гнать в зону тупика - не пойму). Есть выложенная дощечками дорожка по песку до самого пляжа Ривьера. Пляж Ривьеры относительно чистый. Говорю "относительно", так как играя в песке мой ребенок откопал 4-5 окурков от сигарет. И это за один раз! Мелочь, а неприятно. А вот гуляя по общественному пляжу вдоль моря мы вообще наткнулись на шприц. :(

Большой ажиотаж на счет лежаков. Кто любит поспать рискует остаться без лежака в тени до обеда. А вот после обеда - загорай сколько хочешь, народ массово уходит с пляжа в обед. Огорчает выстроенный забор между морем и зоной пляжа Ривьеры (выход через специальные арочки). Теперь между пляжем Ривьера и морем расположилась 50-метровая зона с пляжем для жителей мини-гостиниц и местных (это требование российского законодательства, тут вины Ривьеры нет). И они (местные и туристы из мини-отелей) там есть, и их не так уж мало. Но не критично. Не так ужасно (ПОКА), как в Витязево. В море огорчают разве что водоросли, а так море идеально для детей. Для взрослых менее интересно, так как мелководье достаточно продолжительное. А вот для детей, особенно маленьких, это рай.

Номера. Номера в принципе чистенькие, просторные. Огорчает отсутствие сейфа в номере, а также нулевая звукоизоляция. По вечерам в летнем театре очень громкая культурная программа. Если Вы захотите лечь спать в 22.00, Вам будет это сделать непросто. Музыка и голоса аниматоров, кажется, просто орут. Я в номере не слышала даже телевизор. Из плюсов - программа в летнем театре заканчивается в 22.30-22.40. Потом тишина. Мне кажется, что руководство отеля могло бы поработать со звуком в Летнем театре, он неоправданно громкий. Также очень напрягало, что номер убирать приходили ближе к вечеру, а не до обеда, как в большинстве гостиниц и отелей.

Экскурсии. На территории предлагают экскурсии. Огорчило то, что не было экскурсии в Крым. А так программа достаточно разнообразная. Обязательно каждый найдет что-то для души.

Спа и услуги красоты. Неоправданно высокие цены. Дорого даже для москвичей. Может, я что-то не понимаю в жизни, но выложить за сеанс массажа почти три тысячи можно только если деньги у тебя вообще шальные. Личное мое мнение. В Москве в два раза дешевле.

Работа персонала. Несколько ленивы, бывают пропускают обращения сквозь уши. Но не хамят. Это касается персонала, но не касается фотографов, которые работают в Ривьере. Мне не понравились они категорически. Сначала одну я застала в туалете в главном корпусе за мытьем подмышек (осталось помыть в общей раковине задницу, чтобы заслужить звание "фотографа без комплексов"). А вот вторая накануне отъезда, когда мы с ребенком зашли перед обедом помыть руки (номер уже сдали, помыть было негде, кроме общественного туалета в главном здании), я увидела, что один кран занят ребенком (он мыл руки), а вот второй был свободен, но место у него заняла фотограф, которая выискивала что-то у себя на заднице (хотя зеркало было большое и можно было выискивать пятна и блох чуть в стороне, не занимая место у раковины). Она вставала на цыпочки и разглядывала сзади что-то на штанах. Поскольку она не пользовалась краном, я спросила: позвольте пробраться к крану. Достаточно вежливо спросила. А она в ответ, ни слова не говоря, с каменным лицом открыла кран и стала неспеша намывать свои руки. Очень неприятная особа. А фотография на стенде, на которой целуются в губы малыши двух лет, вообще мерзость.

Очень огорчило то, что за две недели отпуска мы натыкались дважды на отключение горячей воды. Очень неприятно. Но, как говорят работники отеля, для них это редкость, просто нам так "повезло".

Информация для маломобильных людей: мы не увидели никаких условий для маломобильных граждан. Лифтов нет, специальных пандусов нет. Есть спуск в главном корпусе, но там гранит или что-то в этом роде - очень скользко, сомневаюсь, что инвалид в кресле самостоятельно освоит эту преграду.

В целом Ривьера - это бриллиант посреди стога сена. Чистенько, сервис относительно хороший. Есть дежурный педиатр, медсестра, аптека. Питанием в столовой никто из нас не отравился и даже получали удовольствие от некоторых блюд. Весело проводили время с анимацией. Приятный целебный воздух и песочный пляж. Лучшее в этом месте трудно сыскать. Крайне сомневаюсь, что найдутся люди, которые покинут Ривьеру с негативом. Просто не надо строить иллюзий на счет нашего российского сервиса. Они не волшебники, но, надеюсь, они учатся. Наша семья осталась довольна отдыхом в Ривьере. Извините за "много букв". И да, Ривьера - для отдыха семей с детьми. Детей очень много. Молодым парочкам без видов на семью тут делать нечего. Ривьера заслуживает свои 4 звезды.