Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель потерял чемодан!!!
Все перечисленные многочисленные положительные отзывы омрачил тот факт, что из комнаты багажа для отъезжающих исчез чемодан!!! Работники отеля обещали в кратчайшие сроки разобраться с ситуацией и перезвонить, но вот уже месяц тишина. Будьте внимательны!!!
Добавлено
19.06.18
21:24
(255 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:49 03.07.18
Добрый день, Уважаемая Наталья!
Мы искренне сожалеем, что в нашем отеле произошла такая ситуация, и хотим разобраться в данной ситуации. Просим Вас написать нам подробности о пропаже Вашего чемодана и все Ваши данные, для нас это очень важно, так как мы очень хотим помочь Вам в этой ситуации.
Просим Вас написать данную информацию а электронный адрес keziban.kaynar@sunrise.com.tr
Всего хорошего .
С уважением отдел по работе с гостями.
12:59 17.07.18
Добрый день, очень жду информацию о пропавшей чемодане
09:17 18.07.18
Просим Вас написать данную информацию а электронный адрес keziban.kaynar@sunrise.com.tr
Добавить комментарий
Добавить комментарий