АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июне 2018
01.06.18 - 19.06.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего

Всем доброго дня и приятного отдыха.Отдыхал с друзьями в конце мая,начале июня.Начало было не из приятных,заехали в отель с опозданием почти на сутки,была задержка рейса на 17 часов.в Турции не первый раз, были во многих районах и есть с чем сравнивать,поэтому были не слишком огорчены .хотя время потеряно было наше,надеялись,что отдых и все издержки дороги окупятся приятным отдыхом и времяпровождением,но скажу сразу - надежды наши не оправдались.Паспортный контроль прошли быстро,зал прилета был пустой,багаж ждали целый час,туроператор Калипса тур (Александер из Украины) доставил в отель быстро,порядка полутора часов с ненужным заездом на перекур,который только отнял вместо 15 минут,целых 30. Гид ни о чем. По приезду ,имея на руках сопроводительное письмо в отель от ТopHotels (которое ничего не значит для представителей данного отеля),рассчитывали на добрый прием,но оказалось,что опоздание и отсутствие номеров -это наши проблемы,пришлось включать личный опыт и напор,в течении 30 минут были предоставлены неплохие 2 соседних номера в 6 корпусе на 2 этаже с видом на бассейн,нас это вполне устроило. Территория отеля ,бассейн возле 6 корпуса, море и пляж наверное самое приятное в этом отеле,все остальное ни в коем разе не тянет даже на твердую 4. Анимация - на любителя,аниматоры - никакие,на равных правах с гостями отеля.Бары-напитками укомплектованы хорошо,но вот по разнообразию изготовления коктейлей -не очень,просишь одно-делают совсем другое,в каждом баре по своему.обслуживание-зависит от официанта,в большей степени-неважное. Несколько раз подряд заказали томатный сок,в итоге получили (видно им надоело носить) сок с большой добавкой красного перца. Старший официант Мишико(мы так его называли-похож на Саакашвили )извинился и показал нам добавку из перца.после этого случая пришлось быть внимательней в баре. Бар на пляже-совсем другая песня-оффицианты возрастные Шабан и Ишан (в очках) работают на совесть. Ресторан - не рассчитан на массовое посещение ,неудобно расположен блок раздачи,тесно,что создает проблему при выборе блюд.К еде неприхотливы.но что бы что то выбрать возникают проблемы из за постоянного столпотворения и из за отсутствия надписей блюд на русском языке.Из за большего наплыва посетителей ,чаще обедали в барах или ходили на обед и ужин к окончанию -13.20 и 20.00. Оффицианты в ресторане в большей степени нацелены на немцев.и в обслуживании.и предоставлении мест,доходит до лобзания с ними.это их бизнес.без зазрения совести и правил этикета. Хамам и сауна расположены неудобно,посетителей практически не было,сама атмосфера не притягивает,получали бонусный массаж и маску на лицо,выигранные в Бинго. Ресторан Аля карт посещали 2 раза,итальянская кухня -первый раз по записи,второй комплимент от отеля на день рождения,меню одно-приготовление разное,обслуживание хорошее,но проблема попасть на запись в ресторан,с местами проблемы,но пища получше чем в основном ресторане,расположение на террасе 2го этажа -простоватенько. Пляж- слов нет,но лежаки мы занимали в 8 утра и проблем не было.вода теплая,вход в море плавный,в самый раз для детей,пляж чистый,навесы удобные,проблемно-носить с собой полотенца,можно по запарке и забыть,а потом возникают проблемы,но с бич боем этот вопрос решается,за пачку сигарет дали 2 ,проще получать по карточкам на пляже,как практикуется в других отелях. Номера в корпусе для нас были удобные,мини бар пополнялся периодически,за сейф нужно платить по 1 евро в сутки.халява не пройдет,сейф без оплаты блокируется.Уборка в номерах никакая,пока не напомнишь,смена белья и полотенец проводилась регулярно. Сохранность под вопросом,получили приз в Бинго-чай турецкий,гранатовый,упаковку-лежала на столике,при отъезде ее не обнаружили,на кого грешить...раздатчика мини бара.думаю.хотя комплимент от отеля-фруктовую корзину на день рождения,оставили у дверей,Инет платный,но хватало и бесплатного,ловит в баре у бассейна и в лоби,скорость отвратительная,но не смертельно. Поездку в Манавгат совместили с поездкой в Салон кожи,там и остались.обратно на автобусе 2го маршрута до самого отеля доехали по 1.5 дол. за человека,торговые ряды для подарков и сувениров метрах в 200х влево вниз от отеля.По соседству прилегающие отели серии Альба смотрятся посолиднее.современнее,да думаю и порядка побольше.При выезде нам немного подфартило .рейс опять задержали на 8 часов и вместо выезда в 6.00 утра .мы выехали в 13.30.....успели еще побываь на пляже.посетили бар и в дорогу.Отдохнули неплохо,но ожидали, с учетом отзывов и оценок, большего.В сравнении с Утопией ,я там отдыхал в прошлом году,этот отель ничто...за такие деньги ,можно было и получше организовать отдых...моя оценка-3.5

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море.пляж
  • отношение к людям
Добавлено: 19.06.2018 17:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 679 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (274) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Сергей Харченко
Казахстан
Актобе
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 16.10.2016
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 503
  • Фото: 0
0 Благодарностей