АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1611 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 10.06.18
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель не 5ка?

Отдыхаем в Турции регулярно, выбрали в июне месяце Отель PGS kiris resort. Заранее стали отзывы, знали что Отель не новый, поэтому от номеров много не ждали!

Но старый и грязный понятия разные! Особенно это касается обеденных зон (основной ресторан, снек бар)! За 10 дней скатерть на столы постелили 1 раз и то мятые в турецкую ночь! Остальное время столы просто не протираются! Меняются приборы и то не всегда успевают и пригодимся брать самим! В снек баре просто липкие грязные столы! Это очень неприятно!

Заселение было в 14:30, хотя приехали мы в 6 утра с 2 маленькими детьми!хотя заранее писали в Отель с просьбой дать хотя бы один номер :( но нет!

Питание среднее! Мясо, рыба, овощи, рис, макароны.. все как везде! Детский стол как бы есть - но по факту детям есть нечего! На их сосиски половину детей кроет аллергия! Супы варить они не умеют ? но мы находили чем покормись в принципе). Фрукты Были: черешня, абрикосы, дыня, арбуз, сливы, яблоки, груши, апельсины!

Море хорошее, чистое! Лежаков много, занимают все конечно заранее, но нам всегда хватало)

Бассейнов много, хлоркой не пахнут, чистые!

Алкоголь турецкий одним словом ) разбавленный ? в руки по 1-2 стакана, хотя типо все включено! Но мы настойчиво ходили и брали сколько нам нужно!

Детская площадка слабая! 2 горки и 2 качели! Анимацией Детской не пользовались, только на вечернюю дискотеку ходили - песни были 2 русских, остальные нет) детям нравилось!

Wi fi в номере был вообще хороший, а так моно где ловил! Нас не напрягал )

Номера были на 7 этаже главного корпуса с видом на море. Вечером дискотеку было слышно, но в 1 ночи уже была тишина ) плесени и подобного не было в номере, все простое но чистое! И ещё лифты часто не работают !

В целом отдохнули хорошо, но в Отель этот не вернёмся!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • чистое море
  • бассейны чистое
  • грязные столы
  • пахнет рыбой сильно
  • алкоголь разбавленный
  • неудобная территория
Добавлено: 16.06.2018 21:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 794 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Kiri Resort за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Персонал, занимающийся уборкой, трудится 24 часа в сутки, чтобы наши дорогие гости отдыхали в чистой и комфортной атмосфере. А так же весь персонал отеля прошел жесткий отбор и специальную подготовку для того, чтобы предоставить качественный сервис и держать уровень удовлетворённости гостей на высоком уровне.
Ваше пожелание по поводу реновации номеров было передано руководящему менеджменту отеля и будет рассмотрено после окончания сезона.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей и уверенны, на этот раз Вы останитесь довольны качеством сервиса и отелем в целом.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
На счет лифта, это ужас! По такой жаре и на 7й этаж?!
Работал лифт с другой стороны в момент, когда другой сломан! Слава богу не совсем пешком, тем более мы были с коляской
Спасибо! Успокоили)
Юлия, Вы меня убили своим отзывом, едем тоже с двумя детками, рассчитывала на очень хорошие условия, а тут все мои надежды разбились о Ваш отзыв...
Анна, у вас деткам сколько лет ? не все так плохо, главное настрой - не ждите ничего сверхестественного! Дети будут в восторге однозначно они грязных столов не заметят!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 045
  • Фото: 5
0 Благодарностей