Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 16.06.18
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Добрый день, отдыхала в июне 2018, осталась в целом довольна...
Добрый день, отдыхала в июне 2018, осталась в целом довольна, но были и минусы...
В ваучере написано "вид во двор", а дали номер на пыльную и шумную дорогу
Возле бассейна и на море первоочередно обслужат не русскоговорящих туристов, а потом русскоговорящих
Не довольна осталась гидом в отеле, при экскурсии забыли крассовки в автобусе... Целую неделю обещала гид Юля передать и по ходу никто ниче не собирался делать. Всё время от неё слышала, что это не так быстро...
В день прилёта прибыли в 23.30 (ночью).
И в день вылета выезжали в 10.50...
Т. е. за проплаченых два дня мы не отбыли.
Инна оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда супер
обслуживание отличное
уборка в номере.
Минусы отеля
анимационных развлечений можно сказать нет
было немного скучно.
Добавлено
16.06.18
13:09
(603 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:26 19.06.18
Уважаемая Инна,
Мы глубоко признательны вам за такой добрый отзыв о нашей гостинице Iberostar.
Мы всегда рады получать отклики гостей после их пребывания, ибо только вы действительно можете судить верно ли работает наше заведение.
В нашем отеле мы рады принимать русскоговорящих туристов, так же как и других гостей со всех концов света. Мы искренне надеемся служить вам снова в скором времени.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Royal El Mansour
17:38 21.06.18
Подскажите,пожалуйста,вотеле,еслиприлетаешь утром,то только на ужин пускают? И еще,много лирусских вотеле? Спасибо.
17:22 28.06.18
Марина, по прилёту вас сразу накормят, с этим проблем там нет, Русскоговорящие туристы в отеле есть, но больший процент все-же иностр.
Добавить комментарий
Добавить комментарий