Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 15.06.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в начале июня
Только сегодня вернулись с отеля! Жили в номере 5005, изначально хотели поменять номер, т.к. торчали провода из балконного блока, оторванная розетка у входа в туалет, и вид из номера выходил на мусорку из главного ресторана и соседний отель. После обращения Guest Relations моментально устранили все недочёты, но смену номера пообещали только на утро.Переночевав и изучив территорию отеля, решили номер не менять т.к. он удачно расположен( близость к ресторану, никакой езды по лифту, по утрам поёт петушок, а контейнера куда-то убирались, поэтому поздними вечерами можно наслаждаться тишиной). Единственный минус к номеру- уборка, хоть ежедневная, но не заметная(от других постоятельцев так и остались волосы на полу и мусор в течении всего нашего отдыха)! По запросу опять же в Guest Relations в номер предоставлены халаты и детский горшок. Спасибо девочкам, они очень отзывчивы!;) Теперь территория- она ухоженная и в зелени, постоянно на ней рабочий персонал трудится днём и ночью,но для такого количества людей она маленькая. Так дальше- еда! Её мнооогоооо очень разной и вкусной( крабы, креветки, разные разновидности рыбы,многообразие сладостей и фруктов), но из-за контингента, которые вечно голодные, наглые и жадные, создаются очереди и нехватка столов! Что бы с этим не сталкиваться, ходили обедать в снэк бар Тропикано, тоже вкусно,заказ по меню и без очередей! Напитки- это рай для алкашей))) разнообразные коктейли и алкоголь премиум класса, на любой вкус и цвет,но не забывайте давать чаевые официантам, они как «пчелки» в течении всего дня и в баре и около бассенов стараются угодить нам отдыхающим! Большое терпение у них,молодцы!!!👌🏻 Анимация взрослая и детская на высоте.Не встречала никого унывающего!Напитки и приглашённые звезды компенсируют все маленькие недочеты в этом отели. Так же для маленьких гостей и не только, есть большой выбор мороженного (есть не переесть).Итог: вернулись бы мы ещё? ДА!
Прочее
Рестораны и бары
Для детей
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
еда
напитки
обслуживаюжий персонал в irish bar’e
guest relations
Минусы отеля
уборка номера
отсутствие лежаков у моря
Добавлено
15.06.18
23:01
(1 942 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:05 18.06.18
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля. Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях "Port Nature Luxury Resort & Spa".
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий