АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в начале июня

Только сегодня вернулись с отеля! Жили в номере 5005, изначально хотели поменять номер, т.к. торчали провода из балконного блока, оторванная розетка у входа в туалет, и вид из номера выходил на мусорку из главного ресторана и соседний отель. После обращения Guest Relations моментально устранили все недочёты, но смену номера пообещали только на утро.Переночевав и изучив территорию отеля, решили номер не менять т.к. он удачно расположен( близость к ресторану, никакой езды по лифту, по утрам поёт петушок, а контейнера куда-то убирались, поэтому поздними вечерами можно наслаждаться тишиной). Единственный минус к номеру- уборка, хоть ежедневная, но не заметная(от других постоятельцев так и остались волосы на полу и мусор в течении всего нашего отдыха)! По запросу опять же в Guest Relations в номер предоставлены халаты и детский горшок. Спасибо девочкам, они очень отзывчивы!;) Теперь территория- она ухоженная и в зелени, постоянно на ней рабочий персонал трудится днём и ночью,но для такого количества людей она маленькая. Так дальше- еда! Её мнооогоооо очень разной и вкусной( крабы, креветки, разные разновидности рыбы,многообразие сладостей и фруктов), но из-за контингента, которые вечно голодные, наглые и жадные, создаются очереди и нехватка столов! Что бы с этим не сталкиваться, ходили обедать в снэк бар Тропикано, тоже вкусно,заказ по меню и без очередей! Напитки- это рай для алкашей))) разнообразные коктейли и алкоголь премиум класса, на любой вкус и цвет,но не забывайте давать чаевые официантам, они как «пчелки» в течении всего дня и в баре и около бассенов стараются угодить нам отдыхающим! Большое терпение у них,молодцы!!!👌🏻 Анимация взрослая и детская на высоте.Не встречала никого унывающего!Напитки и приглашённые звезды компенсируют все маленькие недочеты в этом отели. Так же для маленьких гостей и не только, есть большой выбор мороженного (есть не переесть).Итог: вернулись бы мы ещё? ДА!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • анимация
  • еда
  • напитки
  • обслуживаюжий персонал в irish bar’e
  • guest relations
  • уборка номера
  • отсутствие лежаков у моря
Добавлено: 15.06.2018 23:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 942 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля. Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях "Port Nature Luxury Resort & Spa".

С уважением,
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Екатерина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 802
  • Фото: 30
0 Благодарностей