АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
823 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в июне 2018
07.06.18 - 14.06.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сомнительно

Привет всем читателям сайта! Хочу поделиться своим опытом посещения этого отеля. Приехали мы около двух часов ночи...встретил нас не очень доброжелательный мужчина на ресепшене, (хорошо говорит по русски, похож на казаха больше) Ездили мы от библио глобаса в пометках сделали (молодожены)ну мы реально они, я себе представила там приятные сюрпризы(((Заселили быстро..попросили хороший номер...нам дали блок В, и когда мы зашли в номер возмущению не было предела,в комнате стойкое ощущение сырости,кровати для молодоженов 2 раздельные, номер ну очень маленький 2 кровати и все, кондиционер не чистили видно там никогда вообще, ванна нормальная, но унитаз( на нем был черный волос и ощущение абсолютной антисанитарии. Ну сил ругаться не было, так устали что бросили сумки и спать. Утром пришли на ресепшен был опять он же, протребовав хороший номер он нам отказал,типа у вас супер номер ребята!!а кровати можно сдвинуть, при этом ему было обсолютно все-равно что мы о нем подумаем,,на его стойке было указано оставьте пожалуйста ваши отзывы на этом сайте, он мне давал их отельную книгу жалоб, писать что мы хотим ему все равно, номера мы не добились, менеджера тоже. Вообщем пришли в номер и поняли что не хотим портить свой отпуск на ругань. Я надеюсь, менеджеры учтут этот факт что сотрудник ресепшена не хочет быть на стороне гостей, хамоватый и не приятный. Мы далее это ресепшен стороной обходили,чтоб отпуск и настроение не портить. Ну и вообще в Турции и в Алании не первый раз, сотрудники отеля не очень приветливые. Еда! Ну я не знаю, голодными мы не уходили...к открытию скапливается толпа людей, которые стоят с тарелками и ждут! Столики лучше занимать заранее, на всех не хватает, особенно в обед(весь ресторан под открытым небом) Завтраки не очень, нечего взять, Обед и Ужин лучше,мысо, рыба(однажды была такая костлявая,что не возможно было есть, муж мой в какие-то обеды не наедался т.к из мяса было соевые "типа котлеты" на вкус и вид ужасные...Курица вкусная, была как-то печень вкусная. Мяса кроме курицы нет, салаты стандартные с зеленью...Помидоры что меня удивляет часто были желтоватые(ну блин в Турции есть вкусные помидоры в этот сезон, а часто желтые и не вкусные) Гарниров не много..Из фруктов арбуз, яблоки и груши иногда. Десерты меня расстроили абсолютно, я их не пробовала вообще, они все цвета детской неожиданности с медово-сахарной заливкой, приторно-сладко-невкусные. Еда раз от раза вкусная, либо вообще взять нечего. За 6 дней я ела всегда одно итоже. Разнообразия я не увидела. Плюс это напитки в баре, есть все вино, пиво, джин,тоник, там очередей не было никогда, странно что напитки стоят на полу( и бар как-то оформлен не как бар. В основном в отеле семьи(часто я слышала что дети не хотят есть такую еду), женщины за 45, бабушки и немцы от 45. Главный повар всегда строг, не улыбается, ходил смотрел кто что берет. Но самое что меня возмутило это то что курицу как-то он сам выдавал поштучно!!ну блин тут все включено и брать зажаренную курицу по выдаче вообще возмущает! Написала я тут не лестные отзывы наверное. Но в принципе кушать можно и голодные не останешься, но прочитав все отзывы до меня, я в недоумении. Я не ждала лакшери еды, лакшери обслуживания, я не из таких людей! Но этот отель меня расстроил, он не для молодежи, в баре вечером сидеть скучно. Нормальной музыки даже нет. У меня сложилось такое впечатление, что этому отелю сложно работать для русских, они смотрели на русских людей как на диких что они берут еду и в шоке от порций, ну дак блин не селите тогда русских, если мы заплатили за все включено, не хочется чувствовать,что на тебе одна экономия от желтых помидоров до курицы по выдаче. Решайте сами, я думаю есть плюсы у этого отеля,через дорогу пляж, еда бывает что вкусная, но чувствуется экономия во всем! Молодежи там делать нечего, семьям нормально. Моя оценка 3,5. Номер наш меня расстроил, абсолютный пофигизм к проблеме гостей. Все эти минус. Уборка в номере каждый день, не плохая.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • первая линия у моря
  • экономия на еде
Добавлено: 14.06.2018 23:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхала с вами в одно время. Помню как вы заселялись. Почему вы не указываете в отзыве, что на ресепшене просили «нам с видом на море, мы молодожены», возможно я вас удивлю-с видом на море корпус А и частично корпус В. Это старые корпуса без ремонта. Поэтому и номер соответствующий. А второе, когда приходите на ресепшен-пробуйте с улыбкой начинать, а не с наездов)
Мы приехали с широчайшей улыбкой, специально дочь им подсовывали, потому что они обожают детей. А в итоге видели безразличие к нашим проблемам. Восемь часов ожидания в душном лобби, а в итоге не тот номер, и все хорошие эмоции в миг развеиваются. А Вы Екатерина, извините, не улыбкой их покорили, а зелеными денежками.
Нет не удивите Екатерина, вообще по приезду в отель я считала что для нас конкретно готов был номер уже (т.к в предварительном бронировании было указано,что номер для молодоженов, муж возможно это забыл и стандартно попросил хороший номер,все ведь хотят жить с видом на море). И зайдя в номер у меня,честно не было слов...я уже забила на то что какой-то мог быть сюрприз,но то что раздельные кровати...я была честно говоря в бешенстве! И мало того пол был грязный, санузел вверг меня в шок(в мусорном ведре были бумаги) как с такими эмоциями предлагаете с улыбкой идти на ресепшен! Это самый худший номер и заселение из тех отелей где я была(при этом я повторюсь каких-то королевских приемов я не ждала, а лишь тех условий которые должен был оказать отель!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (87) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 112
  • Фото: 12
0 Благодарностей