Мы заехали в отель 31 мая вечером. Я был с супругой и двумя детьми. Нас заселили в номер достаточно быстро. Номер был двухкомнатный. Внутри все хорошо. Как потом оказалось, нам реально повезло, потому что это был отремонтированный номер. Напротив нас был номер гораздо хуже. Именно поэтому, кровать не была сломана, как у многих, с кем мы общались в отеле. Большая территория, есть где погулять. Неплохая анимация Много бассейнов. На этом плюсы заканчиваются.

TUI выкупил этот отель и не успел там все до конца отремонтировать и отладить все бизнес-процессы. Раньше это была трешка-четверка. А TUI лихо поставили 5 звезд. Но поторопились. Очень похоже на то, что у ребят закончились деньги и очень сильно страдало питание и были перебои с коктейлями в баре. Иногда их вечерами просто не было.

Теперь по фактам:

Уборки номеров там нет, в апельсиновом соке черви, полно мух и комаров, еда ужасная,пересоленная. Снек бар-одно название!Там только рис и булки с котлетами! В баре часто вечером не было безалкогольных коктейлей,я уже не говорю про импортные напитки (слышал их тоже нет,просто мы не пьём алкоголь),за едой огромные очереди и многим просто не остаётся уже! Картошка фри и Чистые макароны-для этого отеля великий деликатес!!! Чтобы не быть голословным это видео ужина было снятой моей женой: https://yadi.sk/i/ZKbID5p53XG2Hj или это https://yadi.sk/i/oQbZa-QD3Xo8iz Как вам идея поесть горелой печенки или печенки с кровью? (см. фото ниже). Уровень питания хуже, чем в самой плохой трешке. Я честно удивлен отзывам про "разнообразное питание". Видимо людям сравнить вообще не с чем и они без детей приехали. А если еще все это постоянно перемешивать с алкоголем, то тогда наверное и макароны покажутся деликатесом. Картошка фри за 9 дней была раза 3 и за ней выстраивалась очередь как за крабами. Все с кем мы общались были в ужасе от питания.

У центрального бассейна нет кабинки для переодевания. Вот вообще нет. В детском бассейне в лягушатнике на территории детского клуба об дно многие дети поцарапали ноги. Ланч-бокс при вылете ночью вам не сделают и отправят в снек-бар, который работает с 2 до 5 утра. О том , что маленькие дети ночью есть не будут никого не интересует. У многих не убирали в номерах по 3-5 дней.

Постоянные проблемы с водой в номере. То горячая, то холодная. Отрегулировать теплую было просто невозможно. У некоторых не было даже горячей воды.

Да, если захотите с утра на море часов 9, будьте готовы к переполненному кораблику. Он один и ходит 1 раз в час. Отель не соответствует 5 звездам. И это факт. Сама сеть TUI FUN SUN весьма приличная, но уровнем сервиса и питания в этом отеле они себе испортили всю репутацию.