АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала Парой в марте 2018
30.03.18 - 31.03.18
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Неоправданные 5 звёзд!

Приехали в этот отель с мужем провести медовый месяць, но очень разочаровались! Начну с того, что отель не 5 звёзд, максимум 4. До этого отдыхали в Cornelia и Calista, в этот раз решили выбрать Papillon Zeugma.

Всё началось с заселения - вместо проплаченого sea view нас заселили в обычный номер. Мы обратились на рецепшин (где нас встретил персонал с недовольным лицом) с просьбой сменить номер. После чего нас заселили в номер с боковым видом на море и дорогу, где постоянно ездили автомобили.

В ванной комнате везде грибок (очень жаль, что были на емоциях и забыли пофоткать). Полотенца застиранные, мини бар был наполнин на половину, не было даже обычной воды, холодильник был грязный. Диван весь в пятнах.. ресторан похож на столовую, лично мне еда не понравилась. Вечером в бассейне плавал мусор. Отель переполнин, персонал просто не справляется.

Настроение было полностью испорчено. Чтобы не портить наш медовый месяц решили с мужем переехать в другой отель. С самого утра связались с туроператором, доплатили немаленькую сумму и уехали в другой отель.

В будущем будем отдыхать только в проверенных отелях и не верить отзывам!!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • плохая уборка
Добавлено 09.06.2018 15:32 1 140 символов в тексте с IP адреса Турции
Все отзывы по отелю (589) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Виктория
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2018
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 223
  • Фото: 38
0 Благодарностей