Kempinski Hotel The Dome 5*

Отзывы ложные. Отношение к гостям отеля не человеческое. Умер мой папа, вечером 13 го мая 2018 глда узнали об этом с мамой, утром 14го вынуждены были лететь первым рейсом за папой в морг чтобы захоронить его. На период отдыха я забронировала аренду кофемашины, вместо 4ех дней нам выставили счет за все 15 дней и сняли безналом с карты. Деньги, связаные с форс мажорными обстоятельствами, за дни которые мы вынуждены были не проживать в отеле нам не возвращают. Администрация решила оштрафовать нас за смерть папы и не возвращать деньги. Такого жестокого отношения я нигде не встречала. Господа турки как всегда любят обмануть и присвоить себе деньги за счет чужого горя. К хозяину отеля огромная просьба разрешить данную проблему. В противном случае я ввнуждена подавать иск в суд. Мой номер тел.+79134905405 milenash@yandex.ru Ольга Шемчук