Уважаемый Алексей!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о посещении нашего отеля. Позвольте прокомментировать указанные в Вашем отзыве замечания. На нашем официальном сайте размещена информация о плановых закрытиях зоны бассейнов на очистительные работы на весь год. Такая же информация дублируется на сайт крупных туроператоров. При бронировании отеля напрямую, наши специалисты также информируют гостей о закрытии бассейна. Ближе к датам закрытия бассейна, мы указываем более точные числа в рамках тех дат, что указаны на сайте отеля. Мы всегда рады, когда наши гости желают продлить свое пребывание в нашем отеле. И всегда стараемся предоставлять такую возможность гостям, исходя из наличия свободных номеров. Однако, при высокой загрузке отеля, как было в Вашем случае, мы не обладали возможностью осуществить продление. Нам искренне жаль, что наше питание показалось Вам недостаточно разнообразным. Позвольте, со своей стороны отметить, что в ассортимент блюд шведской линии входят молочные, мясные, рыбные деликатесы, свежие овощи и консервация, этот ассортимент неизменен на каждый день. А салаты, супы, гарниры, горячие блюда, меняются в зависимости от дня недели. Так на обед и ужин всегда присутствуют два вида супа, четыре вида горячего и четыре вида гарнира. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону. Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями