Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
28.05.18 - 04.06.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Намного лучше ожиданий
Отдыхали с женой и дочкой 4 года - отдых очень понравился, хотим вернуться.
Территория для нас оказалась идеальна: много зелени, дающей тень, свежесть и отличный вид; застали массовое цветение деревьев, на клумбах везде большое количество цветов. Большая территория принуждает к большому "пробегу" за день - это плюс при питании UAI. Разбросанные по парку корпуса бунгало (жили в таком), извилистые дорожки дают полное ощущение жизни на природе, тишины и комфорта. Есть животные: петухи, куры и цыплята, кошки с котятами, гуси на берегу моря в водоёме, черепахи, ежи, ящерицы, есть летучие мыши. Конный клуб.
Территория объединена с соседним отелем, безбраслетная система, доступ ко всем объектам на объединённой территории без ограничений. 4 группы бассейнов (всего больших бассейнов не менее 7): везде с отдельным мелким для детей, два из них с баром на воде, один с аквапарком, один с водопадом.
В отеле предусмотрены развлечения для разных возрастов и предпочтений: прогулки, бег, купание, вкусная еда, футбол, волейбол, водное поло, мини-гольф, аэробика, фитнес, большой теннис (огромное количество кортов), аквапарк, мини-клуб для детей (можно оставить ребёнка в любое время дня на любой удобный срок), скалолазание, пин-понг, детские площадки, активный отдых на воде (парашют, лыжи, винд-серф, мотоцикл, бананы и плюшки).
Каждый вечер хорошая и всегда разная программа развлечений: мини-диско для детей, затем программа для взрослых. В Бунгало шум вечеринок практически не тревожит, можно спать хоть с 21 часа при желании.
Море с галькой и песком: чистое, но ребёнок может играть и строить фигурки из песка. Отличный пирс с лежаками, возможностью понырять.
Питание почти беспрерывное (завтрак с 7:00 - поздний завтрак - обед - закуски - ужин - поздний ужин - круглосуточный бар...). Вкусно! Хорошая рыба, хорошие сладости, хорошие фрукты и овощи, хороший сыр. Для любителей привычной кухни есть и супы, каши, второе, омлеты, гарниры, мясо и т.д. и т.п.
Лично опробовал: еду и несколько тематических ресторанов на ужине (немного доплачивали), жизнь в бунгало, море и пляж, ныряние с пирса, волейбол, мини-клуб, водный мотоцикл и парашют, бег по утрам по территории всего посёлка, вечерние концерты - всё замечательно!
Персонал и дополнительный сервис (фотосессии, магазины на территории и т.п.): очень корректно, ненавязчиво, почти все имеют базовые знания русского языка, многие отлично разговаривают на русском (даже при очень слабом знании английского никаких особых проблем у вас не будет).
Туристы преимущественно русские: как всегда, есть немало ворчливых, морщащих носы на скатерть с капелькой кофе (даже когда пришли на ужин к завершению), бросающих мусор прямо на дорожку или газон - но в целом публика очень приличная - сказывается семейный формат и вкусовые предпочтения, типовые клише о русских здесь не работают - всё цивилизованно, отдыхать можно приятно и спокойно. Персонал отлично реагирует на ворчунов: учтиво, спокойно, корректно. При необходимости разъясняют почему надо так, а не иначе и стараются максимально удовлетворить запрос.
Александр оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зелёная территория
чистое море
удобный пляж
наличие пирса
разнообразные спортивные игры
анимация для детей
вкусное питание
множество ресторанов
большая территория
хороший персонал
продуманность мелочей
Минусы отеля
дефицит мест на ужине (в пиковое время)
Добавлено
07.06.18
19:52
(3 067 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:21 08.06.18
Александр,здравствуйте.Многие пишут в отзывах,что катастрофически не хватает на пляже лежаков и зонтиков,это действительно так?
19:33 08.06.18
Строго говоря, это так. Я не чувствовал проблему, т.к. бегал кросс на рассвете и занимал лежаки в седьмом часу утра :) Примерно до 8:00 и после 12:00 до 15:30 дня можно уверенно найти лежак на пляже Sunrise. В Starlight лежаков значительно больше, можно у них занимать, но там и плотность населения выше, что отражается на ощущениях во время пребывания на пляже и в море.
15:06 05.07.18
Здравствуйте Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель и за то, что
у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу! Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение.
Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся.
Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас в нашем отеле и тогда у вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий