Отдыхали, с женой в этом отеле с11 по 21 мая 2018 года. Больше минусов, чем плюсов.

КОНДИЦИОНЕРЫ. Создаётся впечатление, что в отеле их нет вообще. Когда я обратился на ресепшн с вопросом о том что кондиционер в номере не работает, то получил ответ, что кондиционеры включают централизованно и по времени, с 14 до 17 днём и с 00 до 3 ночью. Ни в одном, из указанных периодов работы кондиционеров мы так и не увидели. Открытый балкон не помогает никак.

АНИМАЦИЯ. Отсутствует. Она как бы есть, но её нет. Утром врубают музыку. Чуть какой-то зарядки с аэробикой, которые не всем то и нужны, и с обеда тишина гробовая. Аниматоров можно увидеть только в столовой. Работают они на от........сь.

По вечерам в амфитеатре, так называемые "шоу". Совершенно безинтересные. Пять человек, которых каждый вечер объявляют, что мол, то они кубинцы, то латиноамериканцы, то иллюзионисты, то циркачи. Очень слабая хореография. Всё очень безвкусно. Из нашего номера было видно как в отеле напротив каждый день проходят репетиции аниматоров, по вечерам шоу и дискотеки. Видно что отдыхающими занимаются, скучать не дают и только в КЕРВАНСАРАЕ, по вечерам, чуть веселее чем на кладбище.

ВАЙ ФАЙ. Бесплатный только на ресепшене и очень слабый, ооооочень. Если хочешь вай фай в номере - плати. 20 евро за 10 дней. В нашем ваучере было указано, что мы покупаем УЛЬТРА ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ. Это подразумевает, что вай фай в номере должен быть, то есть входит в стоимость проживания. Мне интернет нужен, поэтому, хрен с ним, купил за 20 евро на 10 дней. Но, опять-таки, он ооочень слабый. Постоянно зависает.

НАПИТКИ. Что в лобби, что в барах, какое то местное дешёвое пойло. Что джин, что виски, что водка, что ром, на мой взгляд совершенно одинаковы по вкусу. Походу бодяжат какой-то спирт, разливают по разным бутылкам, добавляют какие-то присадки. И это, опять таки, в ультра олл инклюзив. Единственное к чему нет претензий это питьевая вода. Её много повсюду на территории отеля.

По пятницам в отеле массовый наплыв турок с семьями и без. И всё, трындец! Официанты бегают только вокруг них, все, так называемые шоу, ведутся только на турецком языке.

УБОРКА В НОМЕРАХ. Вот просто на отшибись. Бельё меняют, но небрежно как то заправляют постели. Если вспомнят поставят в ванну гель для душа и шампунь. Не вспомнят, то НЕТ. Я не привык в отели брать с собой шампуни и гели. Ну зачем таскать их с собой, если в приличном отеле они должны быть априори. После "уборки" в номере выяснилось, что пепельница на балконе так и стоит нетронутая, пустые бутылки не убрали, балкон не подметён.

Если у вас в номере возникла какая то проблема, то смело идите на ресепшн, опишите её администратору. Тот с деловым видом зафиксирует это в журнале и.........всё. Никто ничего ни решать ни делать не будет.

Из администраторов отеля по русски говорит только одна девушка, Альфия. Через неё можно, конечно, что-то решить, но.......

Создалось очень чёткое впечатление, что в отеле это экономят на всём. На электричестве, на грамотном персонале, на напитках. Даже на косметических средствах для душа.

И в довершение всего выяснилось что КЕРВАНСАРАЙ КУНДУ уже не пятизвёздный, как он позиционирует себя в интернете. У него, в этом году сняли одну звезду, но заявлять об этом они не торопятся. Считаю что я "попал" на деньги с этим отелем. Не верьте красивым картинкам на сайте и столь же красивым описаниям. Этот отель ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Удачи всем в выборе отеля.