Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель очень понравился
Отдыхала в этом отеле Всей семьёй.
Что хотелось сказать о заселении: заселили очень быстро; номер получили просторный, чистый и красивый, на четвёртом этаже. Вид из окон потрясающий: море, пляж.
За все время прибывания в отеле заметилось, что номера убирают ежедневно.
Питание: каждый день в ресторане встречали разнообразную еду: морепродукты, фрукты, сладкое и множество других вкусняшек. Весь ассортимент еды был очень вкусный. Столовые приборы чистые, зал просторный и не душный.
Анимация: Особое внимание хотелось бы уделить анимации и аниматорам. В отеле каждому найдётся своё занятие, не смотря на возраст. Для детей всегда открыты двери в детский клуб. А для взрослых каждый день аниматоры придумывали разные игры: водное поло, игры на бассейне, дартс и многое другое. Все аниматоры очень дружелюбные и к каждому туристу найдут подход. Больше всего хотелось бы выделить Кристину, Екатерину, Инессу, Роя, Александру - эти ребята старались сделать наш отдых полным ярких эмоций и веселья.
Территория: на всей территории отеля выделены зоны отдыха, есть спортивный зал с отличным оборудованием, спа, бары.
Дина Лукьянова.
Плюсы отеля
отличная анимация
хорошее питание
чистые номера
вежливый персонал
Минусы отеля
нет
Добавлено
31.05.18
16:16
(1 138 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:03 01.06.18
Добрый день, Дина!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны быстрым заселением, а также предоставленным номером с великолепным видом. Благодарим, что оценили ежедневную уборку в номерах.
Нам приятно, что Вы обратили внимание на разнообразное питание в нашем ресторане Swan и вкусовые качества блюд полностью удовлетворили Ваши предпочтения. Благодарим Вас за высокую оценку за работу и дружелюбность ребят из анимационной команды. Мы рады, что Вам понравилась территория отеля, зоны отдыха и тренажерный зал.
С нетерпением ждём Вас снова! Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий