за последние 30 дней
Отдыхала в этом отеле с 18ого по 27 мая,хочу сразу сказать...
Отдыхала в этом отеле с 18ого по 27 мая,хочу сразу сказать что отдых омрачила пропажа денег из кошелька,сейфа в номере не было,рубли сказали нигде не принимают,но тем не менее уборщица ими не побрезговала,в итоге недосчиталась 5000р...Жаловаться не стала,обнаружила в день отъезда,до этого была в Сахаре 2 дня и по приезду и мысль не возникла проверить,так как динары были все при мне,а про рубли не подумала,в чем сама и виновата.
Плюсы это анимация,море,территория отеля,....но грязно!Зеркала в ресторане и стекла заляпаны,столовых приборов всегда не хватало,на вечер в ресторане не хватало бокалов под вино,пили из пластиковых стаканов.Меню скудное,ждали рыбу,но всегда когда отстаивали за ней очередь,она была подгоревшей.В общем больше нечего добавить...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Очень жаль, что Ваш отпуск был омрачен досадным недоразумением.
Деньги, документы, ценные вещи надо хранить в сейфе. Отель предлагает сейф, он находится в сейфовой комнате на ресепшен, депозит 20 динар и оплата 2 динара в день.
Недочеты в сервисе, над этим работаем.
Надеемся, что следующий Ваш приезд к нам, порадует.
С уважением Алиса, Guest relations.
Пожалуйста какой у Вас был номер комнаты.
С уважением Виктор.
