АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5*

Турция Авсаллар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 29.05.18
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номер без окон в отеле 5*

Туристы прилетели под вечер 28 мая. Пока привезли в отель с аэропорта было уже пол 11 вечера. На ресепшене менеджер поставила условие, или селят в номере без окон и после 30 мая дадут номер с видом на море, или заселяют в номер с видом на море на сутки, а потом переселят в номер с видом на мусорку. Это что за хамство такое??? Замечу, что выбирали и бронировали данный отель почти за полтора месяца до вылета!!! Хотите жить в кутузке, смело выбирайте данный отель Azura Deluxe Resort & Spa 28.05.201804.06.2018 Deluxe Room Land View / DBL, UAI

Минусы отеля

  • с номерами без окон плюсов быть не может в принципе!!!!
Добавлено: 29.05.2018 11:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Виктория
Наро-Фоминск Турист
08:35 31.05.18
какой-то не обоснованный отзыв..Были в отеле 11 дней и на Ресеп приходили чуть ли каждый день по своим вопросам..НИ РАЗУ не хамили и не отказывали нам ни в чем!!Варианты были предложены,во многих отелях бывают такие казусы,ввиду нехватки номеров,у нас была история когда вообще в другой отель на 2 дня переселяли(отель Джустиниано)..Моё мнение,чтоб изначально не было проблем,лучше при оформлении путевки в турагенстве доплатить 30-40 долларов и брать изначально вид на море,а все экономя берут Deluxe Room Land View,а потом пишут здесь свои возмущения!!и уж темболее,что отзывы здесь для этого и пишутся,чтобы люди имели представления о номерах и отеле в целом!!!Не верю данному отзыву!!!И считаю,что это целенаправленное желание испортить рейтинг отелю,ввиду своих видимо каких-то целей!!!
Пожаловаться
Сергей
Москва Турист
19:58 24.09.18
Полезный отзыв
Сергей
Москва Турист
19:59 24.09.18
Так куда в итоге поселили: в темницу или на помойку?
Пожаловаться
Guestrelations Azura
Аланья Отельер
19:40 12.10.18
Уважаемый Руслан.
Вашим гостям предложили данный вариант, они могли спокойно отказаться от него. Вида на мусорку у нас нет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Руслан Жиган
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 20.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 095
  • Фото: 0
0 Благодарностей