Sural Hotel 5*

Такого ужаса мы себе даже представить не могли. Брали тур за два дня до вылета. Обещали хороший тихий отель,только после реконструкции, для немецких пенсионеров. У нас в пожеланиях было- хороший пляж и спорт зал. (Еда и чистота были требованиями, которые даже не должны оговариваться). Мы понимали, что это не супер пятерка со всем спектром развлечений и услуг,но все таки пятерка! (в Турции были на двоих 20 раз, в отелях различной стоимости)

В итоге хороший пляж мы получили, но это было единственное из хорошего в этом отеле (еще номер за исключением пары нюансов).

1)Грязные скатерти, которые менялись и убирались только перед ужином (не всегда). Под конец отдыха мы просто сдирали их со стола и ели так потому, что это выглядело как реальный свинарник. Грязная посуда с ночного супа стояла до конца завтрака. 2)Чистую посуду надо было искать, на двадцать тарелок приходилась всего одна чистая! Когда я захотела сфотографировать это свинство администратор ресторана погнался за мной через весь зал, кричал и пытался отнять то ли тарелку, то ли телефон. Муж хлопнул его по руке, тот грозился вызвать жандармерию, но сам слился. Нам надо было улетать и только поэтому мы не дали ход делу.

3) Очереди за едой как отдельный вид пыток - ресторан работает 30 секунд а очереди уже на пол ресторана. Пришел через 15 минут после открытия-мяса уже нет. За арбуз люди дрались, а что было из-за клубники! Ягоды мы покупали на базаре. Ложек и черпаков всегда меньше, чем количество блюд.То есть рис и мясо в соусе люди накладывают одной и той же ложкой. Выбор очень скудный. Обед проходит на море, мест там вообще нет. Мяса,кстати, тоже. Однажды не нашли свободный стол и пришлось пойти в бар на пляже, откуда нас пытался выгнать бармен в грязной футболке и без обуви.

4)Номер не самый плохой, кондиционер работает(но температуру они регулируют сами и как только стало чуть прохладно вечерами он вообще не дул холодным, что бы ты открывал дверь на балкон, откуда летят комары. Фен, который скорее обожжет руки, чем высушит волосы. Полотенца меняют, простыни были с пятнами.

5) Спорт зал оказался более убитым, чем предполагалось. Но было бы терпимо, если бы не куча детей, которых родители пускали туда доламывать остатки былой роскоши.

6) Кофейные автоматы постоянно не работали, чай,лед,лимон тоже были через раз. Алкоголь не пьем. Вода в бутылках в большом количестве. Бармены спокойно могли отсутствовать по 15 минут.

7) Вай фай в начале работал хорошо, но с увеличением людей стал работать отвратительно.

8)Пляжные матрацы работники из под тебя чуть ли не выдирают. Спокойно могут скинуть вещи на соседний лежак и забрать его(зачем?).

Найдется еще куча того, что можно написать, но уже это и достаточно, что бы сюда не ехать.

Это не отель на пять звезд, это максимум три. Пытались переехать в другой, но туроператор сказал, что все уже забито.

В итоге

Хорошее море и прогулки по набережной не компенсирует этот филиал ада. Абсолютно наплевательское отношение к людям, антисанитария, добыча еды в драке с бабушками и быдлом - если вам все это нравится, можете ехать сюда. Каждая вторая компания в этом отеле в культурном шоке от того, куда они приехали. Остальная половина-те,кому вообще наплевать на свое здоровье и чувство собственного самодостоинства.